Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сроки возврата денег на карту магазином

Москва70 просмотров1 ответ

Купила сыну кроссовки без примерки. он отказался их носить. принесла кроссы через 7 дней обратно в магазин. оплачивала по терминалу. магазин принял кроссовки и сказал приехать через две недели чтобы сделать возврат по карте. это получается я должна ждать 2 недели, потом ехать с картой делать возврат и ещё от 3х дней ждать зачисления на карту. подскажите когда магазин должен производить безналичный возврат? кроссы были надлежащего качества.

Ответы сообщества 1

Ответить

Возврат средств должны сделать в течение 3 дней со дня возврата товара, неважно, наличный или безналичный. а вот как скоро после этого средства поступят на счет - зависит не от магазина, а от банков.

как вообще производят возврат по терминалу???
берут и производят. вам дают чек о возврате. нужна ли сама карта - зависит от того, есть ли в терминале функция ручного ввода.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить