Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли будет вернуть наушники по гарантии в этом случае?

Москва · 24.12.2018 · 41 просмотров

Купила наушники, в магазине не открывали их. домой приехали, а у них пластмасс сломан так, что провод открыт. (большие наушники) живу в другом городе поэтому возможности вернуть сразу нет.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко24.12.2018

Смотря где. я так защитное стекло купил в мвидео, на выходе на глазах у работников открыл проверить - оно разбитое, я к ним подхожу, они от меня отходят, попробовал вернуть - в ответ "вы ничего не докажете!!!", зажали 800 рублей возвращать или обменять на новое. хочется пройтись ключом им телевизоры поцарапать и в ответ "вы ничего не докажете" :) так что зависит от того, как они относятся к покупателю. вот мвидео - наплевать будет на вас, но их понять можно, у них и так много клиентов и мои визги про то как они нестесняясь могут продавать брак никто не услышит. а если мелкий магазин, то они наоборот, чтобы репутацию набирать, со всем могут помочь, да купончик впридачу дадут.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.