Прав ли продавец?
Москва · 26.08.2011 · 85 просмотров
Прав ли продавец? 12.08.2011г.в магазине связной купила сотовый телефон марки .lg t500 за 3200 рублей.наушники в комплект к этому телефону не входят поэтому купила ещё и наушники nokia 3,5мм av стерео wh-102(hs-125) за 450 рублей.то что наушники не исправны дочь узнала только 25.08.2011г.т.к только в этот день я ей их подарила вместе с телефоном (в этот день у неё день рождение).пошли в мы с ней в этот магазин а нам говорят что наушники надо сдать на экспертизу вместе с телефоном...что делать?и почему с телефоном?(к телефону мы претензий не имеем.)дочь расплакалась купила я ей конечно ещё наушники.скажите магу ли я расторгнуть договор купли продажи на наушники и вернуть за них деньги?и права ли продавец которая говорит что наушники надо сдать на экспертизу вместе с телефоном?
Ответы сообщества 1
ГК
А зачем взяли к элджи наушники для нокиа. вообще-то всегда пишут что аксессуары другой фирмы не использовать и еще может они все-таки работают. просто со своим телефоном. а не с вашим. вы не просили у них чтоб они вставили их в телефон нокиа и проверили
Похожие вопросы
Могу ли я сдать наушники в гарантию?
Могу ли я сдать наушники в гарантию? мне продали наушники и сказали гарантия 2 недели. на коробке написано гарантия 6 месяцев с момента продажи. могу ли я обменять наушники например через месяц после покупки? смысле вместе с ушами?
3 месяца назад купила телефон. Спустя месяц сломались наушники, а сегодня сам тел. Могу ли я сдать его назад в магазин?
3 месяца назад купила телефон. Спустя месяц сломались наушники, а сегодня сам тел. Могу ли я сдать его назад в магазин?
Купила наушники. В этот же день дома обнаружила, что левый динамик звучит громче правого. Имею право вернуть деньги?
Купила наушники. В этот же день дома обнаружила, что левый динамик звучит громче правого. Имею право вернуть деньги? Не поменять на другие, а просто вернуть деньги.
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли?
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли? купила наушники. в магазине продавец открыл упаковку наушников для пробы. всё было нормально, дома включаю они не полностью подходят, играют плохо, отходят от телефона. могу ли я их в...
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней?
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней? Купила наушники для телефона за 300 р. в маленьком магазинчике. Дали товарный чек. Через 23 дня один наушник не играет, внешних повреждений нет. Как вернуть деньги за то...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
К какому типу относятся наушники?
К какому типу относятся наушники? имеется ввиду, к стерео оборудованию, кабелям, к наушникам или к проводам? в магазине не хотят обменять наушники, так как они "кабели", хотя не могут показать подтверждение этому. нужна помощь!
Итак,снова баллада о неисправных наушниках и злобных продавцах.
Итак,снова баллада о неисправных наушниках и злобных продавцах. Ну детки,слушайте историю:) Купил 2 недели назад наушники за 1000 р в одном из отделов Цифрограда(те же наушники я покупал в другом магазине-Связной,и тоже больше 2 недель о...
Распространяется ли гарантия на наушники?
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Купила мобильный не работают наушники,приняли в ремонт. потом на проверку качества.теперь предлагают забрать ,не хочу
Купила мобильный не работают наушники,приняли в ремонт. потом на проверку качества.теперь предлагают забрать ,не хочу
Могу ли сдать телефон по гарантии в другой связной
Могу ли сдать телефон по гарантии в другой связной дело вот в чем, купили телефон мне в москве, я живу в уфе, могу ли я его сдать в магазин связной г.уфа по гарантии, и если телефон не смогут отремонтировать, они вернут ли мне деньги? ни...
Проблема с возвратом товара в связной
Проблема с возвратом товара в связной купил телефон в "связном" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я в тупом раздуие поп...
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Про магазин связной. обман или правда?
Про магазин связной. обман или правда? ну попробую по короче) покупался телефон nokia n8-00, 31 декабря. покупал не я, моя девушка. по приезду, обнаружил что там очень дешевая гарнитура, вместо обещанной. на сайте написано какая идет в к...
Родители купили мне телефон nokia n9, решили сделать подарок, когда я включил его оказалось что он китайский, а купили
Родители купили мне телефон nokia n9, решили сделать подарок, когда я включил его оказалось что он китайский, а купили за 5000р с рук. вопрос заключается в следующем: у меня есть документы на него, руководство по эксплуатации. куплен он ...
Можно ли сделать возврат смартфона в связном?
Купил сегодня в подарок смартфон nokia 5 в связном, телефон исправный, все документы, чек и коробка имеются. человека не устроило качество камеры в телефоне, могу ли я вернуть его обратно в магазин и получить деньги за него?
Связной для отправки телефона на гарантийный ремонт запрашивает полную комплектацию-флешку, з/у, юсб кабель
Связной для отправки телефона на гарантийный ремонт запрашивает полную комплектацию-флешку, з/у, юсб кабель И блютуз гарнитуру, которой, насколько я помню, к моему телефону Nokia 6700 не прилагалось...Это правомерно?! Говорят, без полно...
Возврат товара. купил lg nexus 5 за 20т. р., на следущий день замечаю, что ценник был 18т. р.,
Как вернуть и приобрести по заявленной цене? срок 2 дня, товар надлежащего качества. связной
Замена бракованного смартфона
В апреле месяце приобрел смартфон lg nexus 5, в связном. смартфон полностью устраивал, и вот вчера, чисто случайно обнаружил, что передняя камера не работает (этой функцией ни разу не пользовался) , причем проблема аппаратная т. к. телеф...
Подскажите как можно добиться обмена ?
Вчера купил телефон в кредит lg k10 в связном . придя домой поставил симку а сети нет в магазине все окей было. в общем lg постоянно теряет сотовую сеть , чтобы найти причину ставлю эту же симку в самсунг .i8552 и asys zenfon 2 все телеф...
Пооблема с новым телефоном
Вчера купил телефон в кредит lg k10 в связном . придя домой поставил симку а сети нет в магазине все окей было. в общем lg постоянно теряет сотовую сеть , чтобы найти причину ставлю эту же симку в самсунг .i8552 и asys zenfon 2 все теле...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя добрый день.излагаю свою ситуацию: 19.12.12 я сдал в гарантийный ремонт телефонный аппарат lg-p698 ( срок гарантии до 20.12.12) по причинам: не включается, не заряжается, происходит нагревание.,в салон-магазин зао...
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества?
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества? 18.12.2011. был куплен LG P 698 -через месяц начала нагреваться батарея и показывать что идет зарядка батарей хотя зарядное устройство не было подключено.отнес АСЦ там...
Проблема с возвратом товара.
Проблема с возвратом товара. купил телефон в "связном" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я в тупом раздуие поползал по ин...
Телефону 2 дня - не принимают назад в магазин, что делать?
Телефону 2 дня - не принимают назад в магазин, что делать? Купил телефон в "СВЯЗНОМ" nokia c3-00. прошло два дня, решил поменять его в этом же магазине на другую nokia, мне отказали сказав что эта услуга не подходит по 530 приложению. я ...
Здравствуйте всем:)
Здравствуйте всем:) меня интересует такой вопрос. я недавно купил мобильный lg optimus l9, на след. день я заметил в нём неисправность, унёс в магазин, там сказали типа отправят в другой город на экспертизу. посоветовался в сервисном цен...
Возврат сотового телефона
Купили сотовый телефон lg в связном, обнаружилось что плохой микрофон, человека плохо слышно, как вернуть деньги за телефон
Возврат денег мобильный телефон
Здраствуйте, скажите 24.11.12 купил в связном телефон nokia lumia 920, 25.12.12 он стал зависать, то есть вхожу в приложение , а телефон выкидывает на рабочий стол, отдал в магазин , сц обновил по и все, написали аппарат исправен, получи...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.