Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказала наушники. отзывы были хорошими, но покопавшись немного, я заметила, что многие писали про левый наушник, что он сломается.
у меня нет кнопки "отказаться", я написала это продавцу.
как быть?
ЭП
Всегда была кнопка. если не отправил, то должен отказ принять.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией. заказала часы с али за 700 р., забрала посылку с почты ( меня не смутил ее легкий вес так как заказывала еще браслет, а он легкий), пришла домой с полной уверенностью, что мне пришли браслеты,...
Вчера купил наушники. гарантии нет, чек не дали. купил за 250 рублей. проработали от силы день и левый наушник перестал работать. могу ли вернуть товар, если нет чека и талона?
Купила 5 дней назад наушники,заметила,что наушник играл через раз,но меня это не удручало особо вчера он перестал играть вообще.есть ли вообще возможность поменять их,если нет чека,а есть ценник со штрих кодом?
Купил наушники подарил другу, после вскрытия упаковки он сразу сказал что один наушник чуть чуть тише играет, я в этом профан послушал нечего не услышал, но вскоре мы заметили что левый наушник приклеен на клей, тот самый который по слов...
Купил наушники подарил другу, после вскрытия упаковки он сразу сказал что один наушник чуть чуть тише играет, я в этом профан послушал нечего не услышал, но вскоре мы заметили что левый наушник приклеен на клей, тот самый который по слов...
Купил наушники подарил другу, после вскрытия упаковки он сразу сказал что один наушник чуть чуть тише играет, я в этом профан послушал нечего не услышал, но вскоре мы заметили что левый наушник приклеен на клей, тот самый который по слов...
Купил наушники подарил другу, после вскрытия упаковки он сразу сказал что один наушник чуть чуть тише играет, я в этом профан послушал нечего не услышал, но вскоре мы заметили что левый наушник приклеен на клей, тот самый который по слов...
Заказала товар в интернете а потом оказалось что денег на это нет и еще грудной ребенок на руках и не работаю.как можно отказаться от заказа в интернете
Дело в том, что я купил наушники в магазине эльдорадо. использовал их 2 недели, и левый наушник перестал работать. наушники не подвергались вскрытию, не заливались водой. наушники в целом неплохие, но отказались работать. могу ли я обмен...
Заказала мебель в комнату, не стандарт, была произведена полная оплата заказа (все во время) , мебель должны били привести 26.03 но до сих пор ее нет. могу ли я вернуть денежные средства в полном объеме и отказаться от заказа?
Заказала очки, обещали сделать через 4 дня, прошло 3 недели, смогу ли я забрать деньги и отказаться от заказа?
Заказала лекарственное средство через интернет, могу ли я отказаться от заказа, если он уже в пути? и что делать, если продавец отказывается выполнять мои требования, говоря что я не имею право отказаться? где это право закреплено? (стат...
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел. при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Заказала на али экспрессе кофту, оплату произвели сразу, т. е деньги с карты сняли сразу, написали что платеж получен ( все на фото ) однако, мне на почту пришло письмо, что товар не отправлен, так как я не оплатила товар, естественно от...
Вопрос про возврат товара 25.07.11 купил наушники в магазине. В этот же день уехал работать в другой город. После прослушивания музыки заметил что левый наушник при низких частотах репит. Приехал 8го августа и сразу же пошел в магазин за...
Как отказаться от заказа.
Как отказаться от заказа?
Ситуация: купил в днс наушники и левый наушник на блютусных наушниках стал плохо работать и я понес его в магазин до 14 дней 9 числа июня, но это является сложным товаром и их отправили в специализированный сервисный центр 22 июня. в тех...
Ситуация: купил в днс наушники и левый наушник на блютусных наушниках стал плохо работать и я понес его в магазин до 14 дней 9 числа июня, но это является сложным товаром и их отправили в специализированный сервисный центр 22 июня. в тех...
Купил наушники jbl более 2х месяцев назад. ну и левый наушник перестал работать. нашел всё что было в коробке (книжки 2шт, амбушуры) и чек, но коробки самой нет. смогут ли мне сделать замену товара? на чеке написано, что гарантия 12 меся...
Я заказала в магазине кухонный стол по каталогу(выбрала цвет)а потом нашла именно то что мне нужно,стол по меньше...могу я отказаться от заказа? я должна платить магазину неустойку за отказ от товара?
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Во время процедуры заказа указывали свои паспортные данные и данные свидетельства о рождении детей. на сайте указано, что при нажатии кнопки "бронь" мы подтверждаем заказ своей подписью и в случае отказа на нас накладываются штрафные сан...
Я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. потом поняла, что она мне не подходит. могу ли я отказаться от зака я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. потом поняла, что она мне не подходит. могу ли я отказаться от ...
Доброго времени суток. в воскресенье я купил в евросети наушники. сегодня четверг и возникла проблема с ними правый наушник раьотает тише левого. и я хотел бы вернуть деньги за наушники. в магазине во время возврата потребовали чек у мен...
Купил наушники для планшета, при подключении они не играют нормально ( нужно зажимать кнопку.. ответа на вызов ) , могу ли я обменять или получить деньги обратно? сегодня сдал их продавец отправил их на экспертизу, но если экспертиза не ...