Возможен ли возврат или обмен товара?
Москва · 17.01.2017 · 48 просмотров
Дело в том, что я купил наушники в магазине эльдорадо. использовал их 2 недели, и левый наушник перестал работать. наушники не подвергались вскрытию, не заливались водой. наушники в целом неплохие, но отказались работать. могу ли я обменять товар или попросить возврата денег?
Ответы сообщества 1
ЮН
Да, можете.
пишите претензию (образцы и инструкции ищите в гугле), с требованием поменять товар или вернуть деньги, ссылаясь на ст. 18 закона "о защите прав потребителей".
Похожие вопросы
Могу ли вернуть товар без чека и гарантии?
Вчера купил наушники. гарантии нет, чек не дали. купил за 250 рублей. проработали от силы день и левый наушник перестал работать. могу ли вернуть товар, если нет чека и талона?
Купил наушники на телефон. через день один наушник перестал работать, чек остался но коробочку выкинул. назад примут или
Купил наушники на телефон. через день один наушник перестал работать, чек остался но коробочку выкинул. назад примут или
Вопрос про возврат товара
Вопрос про возврат товара 25.07.11 купил наушники в магазине. В этот же день уехал работать в другой город. После прослушивания музыки заметил что левый наушник при низких частотах репит. Приехал 8го августа и сразу же пошел в магазин за...
Возврат наушников iphone
Купил себе iphone 5 и в комплекте идут наушники. со временем правый наушник перестал работать т. е. работает очень тихо. можно ли их обменять по гарантии?
Гарантия на наушники apple
Купил себе iphone 5 и в комплекте идут наушники. со временем правый наушник перестал работать т. е. работает очень тихо. можно ли их обменять по гарантии?
Можно ли в казани вернуть товар купленный в москве, если точно такой магазин есть в казани?
Ситуация такая. купил наушники в одном городе. прошло 2 недели. 1 наушник работать перестал. сейчас живу в другом городе. вопрос. можно ли вернуть наушники в городе проживания, если точно такой же магазин есть в этом городе?
Гарантийный срок, возврат товара и денег
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел. при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Примут ли товар с испорченой упаковкой?
Купил наушники в магазине, сегодня. оказалось, один наушник намного тише другого, слушать невозможно. хотелось бы вернуть деньги или обменять наушники. но когда открывал упаковку, сильно нарушил её состояние. не испортив её, я бы не откр...
О гарантии на сломанные наушники...
У меня буквально на днях перестал работать наушник, видимо, что-то с проводом (нет явных механических повреждений). наушники фирмы "sony", модель mdr-ex310lp, купил этим летом в интернет-магазине rbt.ru в челябинске. чека у меня не остал...
Вернуть наушники в магазин
Купил наушники для дороги, смотреть фильмы, слушать музыку.. обычные, за 600 рублей. изначально работали бодро, бассили, приятно слушалось, но последние пару дней один наушник почти перестал работать, работает еле-еле. втрое тише другого...
Права потребителя (2)
"приобрела недавно гарнитуру (наушники) стоили дорого, ни чека, ни упаковки мне не предоставили, через 10 дней перестал работать один наушник (14 дней со дня покупки ещё не прошло) у меня вопрос, каким образом я могу произвести обмен тов...
Гарантия на наушники
Привет, хотел бы узнать - сегодня отказал левый наушник на сенхайзерах сх3.00, покупал их в эльдорадо в июне, гарантия действует 2 года - могут ли мне по гарантии их обменять/починить? чек, коробка - все есть, наушники внешне имеют новый...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Подлежат ли обмену наушники?
Купил сегодня наушники-таблетки в магазине самсунг. пришел домой, померил, остался не доволен тем, что отсутствует звукоизоляция, т. к. до этого всегда пользовался внутриканальными, + уши болят от их размера. все, что нужно для возврата ...
Возможен возврат денег ?
Купил наушники. за 1500 р. в итоге через неделю 1 наушник перестал работать. я могу их вернуть. скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги? они могут отправить наушники на экспертизу, на скольки дней это может затянуться ( по законодат...
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект Сегодня купил наушники Sennhaiser HD205 в магазине Эльдорадо. При покупке мне не разрешили их вскрыть так как сказали что у меня есть две недели на проверку товара. Нау...
У меня вопрос по поводу возврата товара.
Я купил наушники и в них брак. один наушник играет чуть тише другого. я этого не заметил в магазине. что мне делать? есть ли возможность возврата?
Сколько длится гарантия на наушники?
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Товарищи,сломались наушники...
Товарищи,сломались наушники... тем летом купил себе телефон, с ним в комплекте шли наушники,на днях один из них перестал работать. гарантийный срок еще не прошел, могу ли я прийти в салон и обменять наушники по гарантии?
Купил наушники, они сломались, возможен ли обмен?
Добрый день! купил наушники месяц назад, в сети магазинов " евросеть". гарантия магазина на наушники 1 неделя, гарантия производителя 1 год. наушники сломались. чек есть. возможен ли мне обмен в данном магазине или возврат денег?
Можно ли вернуть вакуумные наушники по гарантии?
Можно ли вернуть вакуумные наушники по гарантии? наушники тихо играют, при возврате по гарантии возвращать деньги отказались(или обменять). мне не понравилось качество звучания. имею ли я право на обмен или возврат? если не сложно - прив...
Права потребителя
Приобрела недавно гарнитуру (наушники) стоили дорого, ни чека, ни упаковки мне не предоставили, через 10 дней перестал работать один наушник (14 дней со дня покупки ещё не прошло) у меня вопрос, каким образом я могу произвести обмен това...
Сломались наушники sony mdr-ex15lpb на арантии
Купил наушники sony mdr-ex15lpb (гарантия 12 мес.) в сентябре 2016 года, через 3-4 месяца левый наушник стал значительно тише звучать чем правый, действует ли гарантия в этом случае, и могу ли я обменять их на новые?
Возврат товара по гарантии
26 декабря 2014г. приобрел в салоне мегафон наушники sennheiser. примерно недели две назад проявился дефект - перестал работать правый наушник. устройство использовал правильно. заводская гарантия (указана на коробке) - 2 года. посети...
Закон о правах потребителя и наушники.
Добрый день. вчера купил наушники. самые обычные наушники для телефона. грош им цена 150 рублей, поэтому сразу же хочу сказать, что этот вопрос в качестве ознакомления для меня и тратить время на несущественное не хочу. проверили на мест...
Как вернуть деньги за наушники без чека!
Доброго времени суток. в воскресенье я купил в евросети наушники. сегодня четверг и возникла проблема с ними правый наушник раьотает тише левого. и я хотел бы вернуть деньги за наушники. в магазине во время возврата потребовали чек у мен...
Поломка наушников, которые ещё на гарантии.
Всем привет) несколько дней назад купил вакуумные наушники в связном. на них гарантия 10 дней. так вот в чём проблема, один наушник просто перестал работать, дело не в штекере и не в механических повреждениях, т. к. относился я к ним бер...
У меня перебился провод в наушниках. вследствие этого один наушник перестал работать. когда пришел менять, мне сказали,
У меня перебился провод в наушниках. вследствие этого один наушник перестал работать. когда пришел менять, мне сказали, что не страховой случай. что делать? наушники дорогие. так бы купил новые.
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин?
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин? купил наушники за 700 руб. в магазине мерил вроде подходило,пришел домой подключил,одел на голову,стало не комфортно ,на голове не держатся (сползают) неплотно прилегают .можно ли вернуть товар...
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год.
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.