Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Не хотят принимать телефон обратно.

Москва · 25.01.2019 · 43 просмотров

Добрый день, дедушка купил телефон для себя маленький кнопочный за 601 рубль и в подарок 2 симки по 300р. в итоге телефон настроили абы как, симки не видит, одна не доступна вообще. обратились в магазин, чтобы вернуть деньги. сказали, что мы может вернуть только 1 рубль, т. к. 600р это за симки (2шт по 300р). и якобы каждый день с симок будет сниматься по 13 р. как быть? можно ли будет вернуть 601р?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко25.01.2019

Есть типовой договор на оказание услуг связи, в этом договоре есть пункт «прекращение договора», в нем указаны условия, при которых этот договор прекращает свое действие.

возвращать сим-карту в магазин вам не нужно – договор прекращается в связи с вашим заявлением, а деньги, находящиеся на счете вам возвращаются.

таким образом, обращайтесь в салон связи с заявлением о расторжении договора услуг связи.

а телефон за 1 рубль оставьте себе в подарок

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.