Не хотят принимать телефон обратно.
Москва · 25.01.2019 · 43 просмотров
Добрый день, дедушка купил телефон для себя маленький кнопочный за 601 рубль и в подарок 2 симки по 300р. в итоге телефон настроили абы как, симки не видит, одна не доступна вообще. обратились в магазин, чтобы вернуть деньги. сказали, что мы может вернуть только 1 рубль, т. к. 600р это за симки (2шт по 300р). и якобы каждый день с симок будет сниматься по 13 р. как быть? можно ли будет вернуть 601р?
Ответы сообщества 1
Есть типовой договор на оказание услуг связи, в этом договоре есть пункт «прекращение договора», в нем указаны условия, при которых этот договор прекращает свое действие.
возвращать сим-карту в магазин вам не нужно – договор прекращается в связи с вашим заявлением, а деньги, находящиеся на счете вам возвращаются.
таким образом, обращайтесь в салон связи с заявлением о расторжении договора услуг связи.
а телефон за 1 рубль оставьте себе в подарок
Похожие вопросы
Вопрос как вернуть деньги за покупку сломанного телефона? ситуация: купили телефон, при
Покупке телефона дали в подарок две сим-карты. телефон оказался с браком, хотели вернуть телефон в магазин. в магазине говорят, что вернут за телефон только 200 руб, а остальные деньги это сим-карты (которые дали в подарок). в чеке проби...
Как вернуть деньги за телефон? и обратно телемагазину от топшоп?
Кнопочный телефон был куплен за 2990 + втерли за 600 руб клубную карту по которой якобы можно покупать товары со скидкой в телемагазине от топшоп, телефон такой можно было бы купить за 2000 р в эльдорадо, + почтовые расходы 500 р все обо...
Что делать? Подключился в Связном к известному оператору, но тариф дали не тот, который надо!
Что делать? Подключился в Связном к известному оператору, но тариф дали не тот, который надо! Сказали, что первый переход будет бесплатным! Написали номер на коробочке из под симки, позвонив по которому тариф якобы сменится на нужный. ...
Несколько вопросов про армию.
1) в сборочном пункте выдают все что надо типа бритвы и тд + свои вещи там дополнительно брать зуб паста и тд.... вопрос если это все закончится то где брать? посылки родители присылать будут или в армейском магазине покупать? и на какие...
Сложная ситуация, помогите разобраться
Подружка моей дочери нашла в школе потерянный телефон, но вместо того, чтобы отдать его в учительскую, выкинула симку и стерла все данные, но потом испугалась и отдала телефон моей дочери, та взяла его, хотя и знала историю этого телефон...
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара?
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Что делать дальше?
Такая ситуация, купил телефон 8 дней назад. за 8 дней 3 раза сбился часовой пояс (при отсутствии активного интернета), приходил домой, wi fi ловил нормально, но по прошествии определенного времени в интернет нельзя зайти, пишет сохранено...
Помогите по делу:Украли телефон
Помогите по делу:Украли телефон Или может выпал с кармана.В телефоне была функция которая присылает номер симки которую туда впихнули,на заранее указанный мною номер!Вот,я знаю тот номер который там сейчас стоит!Это что-то мне даст?Опера...
Имею ли я право расторгнуть договор-купли продажи,если сотовый телефон ломается второй раз в течении гарантийного срока
Имею ли я право расторгнуть договор-купли продажи,если сотовый телефон ломается второй раз в течении гарантийного срока В салоне,где покупала отказываются вернуть деньги,только в ремонт, на время ремонта в подменном телефоне сначала отка...
Куда обратиться по поводу смс мошеннечиства?
Мне сегодня с моей организации пришло уведомление что с моей симки регулярно снимают деньги, 21 р в день. после чего я узнаю что у меня есть подписка на какой то игровой сайт! мне просто технически телефон не позволяет этого сделать, под...
Есть ли незаконная жилка если отмывать деньги по такой системе.
Есть ли незаконная жилка если отмывать деньги по такой системе. открыть смс номер короткий, оформлять симки по 60 рублей с балансом 200 рублей и отсылать на свой же номер со всех симок бесплатных. под какие статьи я попаду, и кто мне пре...
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети купил в евросети телефон выбирал между samsung galaxy gio 5660 и 601y duos меня убедили в том что модель 601 y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и дв...
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети Купил в Евросети телефон Выбирал между Samsung Galaxy Gio 5660 и 601Y DUOS меня убедили в том что модель 601 Y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и двойной си...
Скачал на телефон игры и стало -300р на след. день что мне делать!?!?
Скачал на телефон игры и стало -300р на след. день что мне делать!?!?
Кнопочный мобильный телефон является технически сложным устройством?
Кнопочный мобильный телефон является технически сложным устройством? Кнопочный мобильный телефон является технически сложным устройством? по 924 постановлению..
Можно ли вернуть деньги за телефон в течении 14 дней?
Косяки: 1.греется 2.батарея быстро дохнет 3.в компьютере видно только внутреннюю память телефона без флешки. 4.форматировать флешку приходиться чтобы телефон её использовал. 5.я из другого телефона передал на этот адресную книгу в формат...
Нужна помошь юриста. обвиняют в мощеничестве. вопрос внутри.
Работала на сотового оператора. была субдилером. дилер брал симки и отдавал их мне абсолютно бесплатно. я их подключаю и все. деньги оставляю себе. но потом подключатся никто не захотел. просто потому что очень холодно стало. и я не могл...
Бракованный телефон - как вернуть деньги и нужно ли оплачивать экспертизу от магазина?
Здравствуйте, год назад я купила телефон, с первого дня с него через раз отправлялись сообщения без доставки (были отправлены, но не были доставлены). проблема именно в телефоне, т. к. при замене симки в другой телефон всё доставляется. ...
Утерян телефон. как узнать звонил с него кто нибудь с другой симки. как узнать звонил с него кто нибудь с другой симки
Утерян телефон. как узнать звонил с него кто нибудь с другой симки. как узнать звонил с него кто нибудь с другой симки
Можно ли в яндекс деньгах сделать возврат
Пополнял 2раза баланс sms activate кредитной картой, оказывается это получается то же самое что пополнять яндекс кошелек и почта банк содрал две комиссии по 300р за мелкие платежи 40р и 10р. возможно ли сделать возврат обратно на карту и...
Каков выход из ситуации? (безуспешная попытка заблокировать карту мтс умершего родственника)
Добрый день, уважаемые пользователи рунета. ситуация следующая: ныне покойный отец семейства 12 лет назад приобрёл на всю семью 4 сим-карты. умер 5 лет назад. про "вопрос" с сим-картой вспомнили только сейчас, т. к. в час х пао мтс начал...
А если вызвать полицию и сказать не свою фамилию и не свой адрес, что будет?
А если вызвать полицию и сказать не свою фамилию и не свой адрес, что будет? а если звонить с симки которая не на меня зарегистрирована и выключить потом телефон
Продавцы магазина Связной отказываются проверять сотовый телефон на работоспособность при покупке, ссылаясь на отсутствие
Продавцы магазина Связной отказываются проверять сотовый телефон на работоспособность при покупке, ссылаясь на отсутствие Симки для проверки - якобы придёте домой там и проверите,а как быть .Когда по новому закону не все теперь сотовые т...
Покупать телефон под обычную симку?
В военкомате дали конверт и там тариф позвони-маме, дело в том что у всех разные телефоны и симки у всех разные (микро, средние, обычные) подходят по размеру, вот какие выдают в военкомате? у меня телефон сделан под микросимку
Нашли пропавший телефон! как вернуть?
Пару месяцев назад потерял телефон (или украли) - точно не могу ответить. обратились к знакомым, сказали помогут. недавно сказали, что телефон объявился в "сети"(типа симку кто-то вставил, телефон находится в моем поселке). есть фио влад...
В ремонте сломали планшет.
Ipad 4. ударил по стеклу, остался скол. понёс ремонтировать не в сервис-центр, а в ларёк, там подписал чек, что отдаю в ремонт на свой страх и риск и после ремонта претензий не имею, на чеке была указана цена 2000 р. , на следующий день ...
Куда пропадают деньги с симки и как это исправить?
Куда пропадают деньги с симки и как это исправить? никуда не звонил последние 3 дня на счету было 15руб и каждый день по 5руб пропадает. симку хочу утилизировать так как завел новую. а вот не будет такого:я симку выкинул и давно забыл пр...
Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней в магазин?
Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней в магазин? собственно вопрос, по законодательству о защите прав потребителя. купил телефон (обычный кнопочный) в магазине, не подошел, в исправном состоянии с пленочками на след день прихожу в ...
Почему мне на телефон мтс навязали платную услугу и сняли с меня денег без моего согласия?
Почему мне на телефон мтс навязали платную услугу и сняли с меня денег без моего согласия? телефон, подключенный к провайдеру мтс, я не использовал около месяца. на счету лежала некоторая сумма, чтоб на всякий случай. когда взял телефон ...
Мне постоянно звонят из банка. что мне делать?
Когда я покупала телефон мне в подарок дали две симки, одну билайн, другую мегафон. с мегафон все отлично, а вот на билайн постоянно звонят из банка на имя яна васильева ( если я не ошибаюсь), но я не знаю никакую яну васильевну и кредит...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос