Могу ли я вернуть товар в днс?

закон о защите прав потребителей – можно ли вернуть товар в течение 14 дней без чека?
законодательством предусмотрена вероятность возврата вещи, при неимении при себе чека на ее покупку.

каждый покупатель в период 14 суток со дня покупки имеет возможность возвратить неподошедшее приобретение.

для этого необходимо вернуться в ту торговую точку, где непосредственно была осуществлена покупка. объяснить продавцу, что чека нет, например, он потерян. стоит убедиться, что данная вещь не входит в общероссийский перечень «невозвратимых» вещей.

возможно, имеются свидетели, которые видели осуществление покупки в данном конкретном магазине. если же продавец не верит их словам, а также требует предъявить чек, ему следует напомнить, что законом предусмотрен возврат и без этого документа.

пишется обращение на имя директора и адрес магазина. в нем подробно изложить суть:

когда, при каких обстоятельствах, какое приобретение было совершено;
почему возникла необходимость вернуть приобретение;
указать данные паспорта покупателя, заверить подписью и датировать документ.
торговец обязан принять жалобу и вернуть деньги или обменять товар, если же клиент изъявит такое желание.
одним из главных условий, является и сохранность фабричной упаковки, и присутствие бирок или ярлыков.

стоит еще прочитать статью рассказывающую о том, в течение какого времени можно вернуть товар в магазин с чеком.