ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть товар?
Купил кабель для айфона, в днс 22 июня. хотел подарить подруге на день рождения. но не получилось. как правило, последний день когда я могу вернуть кабель в магазин-5 июля. сегодня я туда поехал. но там был ремонт. я поехал в ближайший днс. там мне сказали что можно вернуть только в том магазине, где я его покупал. но не могу, т. к. у них ремонт. а откроются они только через 2 недели. смогу ли я вернуть этот кабель? вроде и 14 дней пройдёт. а вроде у них был ремонт и эти дни не считаются.
Ответы сообщества 1
Ответить
Товар надлежащего кач-ва можно обменять, а вернуть только в том случае если отсутствует аналогичный товар.
вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.