Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Должен ли магазин вернуть мне товар или компенсировать?

Москва · 26.04.2018 · 60 просмотров

Добрый день! я купил телефон в днс магазине, так же куплено защитное стекло для него. сейчас по гарантии требуется замена экрана телефона. при замене сего, стекло обратно не наклеишь на новый экран, значит мне опять придётся платить. вопрос: должен ли магазин вернуть мне товар (защитное стекло) или компенсировать его? экран поломался не по моей вине!

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов26.04.2018

Ст. 18 закона "о защите прав потребителей" говорит, что потребитель также может потребовать компенсацию убытков помимо основных требований.
ст. 15 гк рф говорит, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.
крч, если стекло невозможно приклеить второй раз, то можно потребовать.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.