В каком случае можно сдать компьютерную игру обратно в магазин?

Так как вы купили нелицензионные игры, то можете по данному основанию и сдать их обратно. Продавец скорее всего заартачится и откажет в возврате денег. В таком случае заранее заготовьте текст претензии согласно ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей" (товар с недостатками, игра не отвечает обязательным требованиям, предусмотренным законом - в данном случае лицензионность) Что такое недостаток товара указано в самом начале, где даются определения терминов. Сохранность упаковки, нарушение или целостность пленки в таком случае значения не имеют ! Можете по подобным вопросам обращаться сюда Защита прав потребителей возврат товара