Купила шубу норковую поперечку месяц назад. пару дней назад обнаружила, что возле третьей застежки снизу вырван кусок меха. возможно я как-то не аккуратно нагнулась или села в машину, но там еще два крючка снизу, их я не застегиваю, ког...
03.07.2014 г. купила спринцовку она была упакована я не посмотрела когда пришла домой раскрыла а там оказалась гинекологическая спринцовка. я пошла в аптеку после покупке товара прошло 20 минут фармацевт на отрез отказался поменять мне ...
Через час после покупки решили вернуть подвеску в магазин,т.к.не подошла к застежке браслета.в магазине нам отказали.хотя на нем была пломба и чек.правомерны ли действия продавцов?
Добрый день!
заказала подгузники в интернет-магазине торговой сети "дочки-сыночки", товар пришел вовремя, был куплен и привезен домой. изделием сразу пользоваться не стали-были подгузники другой фирмы. прошло уже 10 дней, открыли пачку,...
Приобрела подвеску с, как я думала, сапфиром (продавец так сказала), но дома обнаружила, что на бирке указан не сапфир, а алпанит. в связи с чем я бы хотела обменять эту подвеску на другу, которая действительно с сапфиром. пойдут ли мне ...
Продали подвеску покупателю,После носки 10дней подвеска потемнела .Как быть? Покупатель требует замену изделия или деньги.Как быть?
Купила подвеску из золота за 3500.
камушки приклеены на гипсовой основе.
носила аккуратно, не мочила, не мылась в изделии. но пару камушков выпало.
принесла по гарантии, продавец сказала что в случае если экспертиза докажет что брак по м...
Закон о защите прав потребителей Подскажите! Купила в окт.2010г. золотую подвеску. в декабре из нее выпал камень (фианит) и я вернула ее в салон, где покупала, на ремонт. отремонтировали. Сейчас (получается прошло 7 месяцев со дня покупк...
Купила купальник,оказался большой. В магазине примерить не дали...Имею я право вернуть его назад?
27.09. я купила зимний шапка-капор с чернобуркой(6 тыс) в магазине.чек мне не дали и ярлыка на нём не было..я спросила чьё это производство,мне ответили,что это фабричное.,примерить к своей шубке я не могла,так как она была в ателье.,зат...
Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...
Здравствуйте. вчера купила в магазине подвеску, кольцо, браслет и серьги со вставкой из бирюзы ( имитация) - не комплект, просто подбирали с продавцом. дома уже разглядела, что кольцо и браслет отличаются от подвески и серег цветом прожи...
Возможен ли возврат товара? я купил вчера серебряную подвеску, как подарок девушке. она ей не понравилась. можно ли просто вернуть ее в ювелирный и получить обратно деньги с точки зрения закона? все чеки и гарантии есть. p.s. в магазине ...
Вчера купила в магазине подвеску, кольцо, браслет и серьги со вставкой из бирюзы ( имитация) - не комплект, просто подбирали с продавцом. дома уже разглядела, что кольцо и браслет отличаются от подвески и серег цветом прожилок. цена вопр...
На них не оказалось застежки, купила в подарок и ради любопытства решила изучить. а дали мне их в упаковке, там я и не глянула. как итог они не застегиваются и чека нет. есть ли возможность сдать их? нужен именно тот продавец или другой?
28.02 были куплены весенние сапожки, обуви пару раз и разошлась декоративная молния, которая не несла функцию застежки, хотела вернуть или обменять, мне отказали, объяснялась тем, что поломка молнии не подлежит обмену. но молния не несла...
Когда и куда вылетел не заметила, могу ли я вернуть подвеску или потребовать ремонта
Заехал на ремонт, к официальному дилеру бн-моторс, приехал, указав что нужно сделать подвеску, ибо в авто непонятная тряска началась, руль ведет и так далее, сделали диагностику, сказали тормоза менять надо, я доверился мастеру, как ника...
Купила в магазине микроволновку. Дома оказалось, что она упакована не в пузырчатую пленку, а в обычную. +++ Является ли этот подлый обман основанием для возврата?)
Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста как мне вернуть деньги за бракованную запчасть. Заказали в магазине запчасть(нас
Цепочка через два месяца вся вытянулась и порвались звенья в трех местаах
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин дьюти фри (внуково) парфюм? дома открыли пачку, а флакон оказался пустой. чек сохранился, но как доказать, что духи мы не сами использовали все? флакон абсолютной сухой внутри, ни капли ...
Здравствуйте! я хотела бы поинтересоваться по следующему вопросу: купила сегодня наушники в магазине, при покупке определила свою цель, что наушники должны быть для мп3 плеера и для телефонов, консультант посоветовал несколько видов нау...
Посоветуйте, что делать? купила уже пол года назад золотой браслет на руку проносила его месяц и поняла что он царапает мне руку... (так как звенья в этой цепи начали распадаться) . пролежала она у меня в коробочке и вовсе потускнела. ...
Позавчера на улице возле сбербанка купила у цыган постельное белье. внешне такое красивое в красивой коробке с цветами.
сказали бамбук с хлопком.
пришла домой, раскрыла, и очумела! наволочки местами вообще не прокрашены, на пододеяльнике...
Купил газовую колонку в магазине, установил (платно) через месяц узнал что она бракованная. купил такую-же колонку в этом же магазине, поставил её на замену бракованной (платно).
хочу вернуть деньги но мне сказали что если отремантируют...
Куплена мышка два часа назад. упакована в запаянный пластиковый контейнер. по прибытию домой, после того как открыли контейнер ножницами, стало ясно, что мышка полное г.... и нам не подходит. можно ли ее вернуть, ведь пластиковая упаковк...
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри: в общем, эта штука двухсторонняя, одна сторона более жёсткая, другая помягче. стоит 209 рублей. дома сегодня же открыла её, но одна ст...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Cуществует ли гарантия на ювелирные изделия? Три месяца назад купила в магазине золотые серьги, сейчас звенья между камней рассоединились. Обратилась в магазин где покупала, а их мастер сказал, что ремонту они не подлежат! Что делать? Им...
