Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону! Хочу купить товар по прежней цене, по которой заказ был оформлен! каким пунктом закона о защите прав потребителей руково...
Я заказала товар из интернет магазина но забирать его не хочу. мне постоянно звонят пишут что мой заказ прибыл на почту. теперь мне написали смс " в соответствии с (ст. 497,782 гк рф, 100 гпк рф и ст. 32 закона о защите прав потребителей...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Отменен спектакль в театре. Можно ли писать претензию на основании Закона О защите прав потребителей ?
Сделал заказ в московском интернет-магазине, оплатил с банковской карты через paypal. на электронную почту пришло подтверждение от магазина: "мы получили твой заказ и уже начали его обработку", цена в письме указана "старая". далее по те...
При суде со страховой компанией, можно ли опираться на закон о защите прав потребителей? к. после постановление пленума верховного суда российской федерации № 17 28 июня 2012 г. на договор страхования распространяется закон о защите прав...
Заказал на сайте магазина наушники, выбрал самовывоз в качестве доставки. пришел в магазин, оплатил товар там. могу ли я их вернуть назад в соответствии со ст. 26.1 закона "о защите прав потребителей"?
Защита прав потребителей люди добрые кто сможет мне помочь отредактировать мое исковое заявление о защите прав потребителей?очень нужно, отзовитесь
Сделали заказ в интернет-магазине. заказали обувь. боимся, что не подойдет размер. что делать, как быть, если размер не подойдет? как все правильно сделать?
мы в курсе о ст. 22 закона рф «о защите прав потребителей»
Защита потребителей, Россия-украина Доброе время суток. Пришлось столкнуться с законами Украины. В контакте заказали товар, пришел не весь. Деньги не вернули. Закон о защите прав потребителей прочитала от корки до корки. По действующему ...
Заказ отменили, т. к. потом его не было в наличии, по крайне мере, так написано. данные смс получил на телефон : ваш заказ №000229332 обрабатывается. сумма заказа: 2966 руб. ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и даты получ...
Здравствуйте! в одном из интернет-магазинов одежды практикуется дробная отправка заказа: сначала тех позиций, которые есть на складе в москве, затем тех, которые доставляются из германии. при этом сам заказ считается единым. никакой инфо...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Как называется защита прав потребителей на западе
Добрый день, оплатил заказ в интернет-магазине в м. видео, сайт пишет, что заказ отменен, каким образом можно вернуть деньги? оплатил по карточке, есть электронный чек, обязательно ли лично ехать в магазин?
Добрый день, спасибо что откликнулись.
дело в том, что компания хофф продала больше месяца назад бракованный товар (стол), заводской брак был зафиксирован их техниками, была составлена претензия. брак заметили, когда распаковывали товар,...
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Защита прав потребителей в судебном заседании мы основываясь на статье 12 закона о защите прав потребителей п 2 продавец не предоставил информацию о товаре и п 4 о возмещении ущерба от неполной информации . продавец взял время на подгото...
Купил в интернет магазине телевизор по низкой цене. оплатил онлайн. из магазина перезвонили и сказали что на сайте была ошибка и отменили заказ, сославшись на то что вся информация на сайте носит исключительно справочный характер, и не я...
Подскажите пожалуйста, если я сдала телефон на ремонт, согласно статьи 10 закона о защите прав потребителей, они обязаны мне предоставить информацию о ремонте в течении 10 дней?
Защита прав потребителей я инспектор приобретен товар печенье полностью отсутствует информация на товаре не даты, не изготовитель, в суде представитель сети пятерочки орет мол товар купленный в простом магазине и подсовывают мол на пятер...
Значит, оно регулирует только отношения между лицами указанными в законе?
ниже это постановление:
правительство российской федерации
постановление
от 19 января 1998 г. n 55
об утверждении
правил продажи отдельных видов
товаров, пе...
Подписан договор с "командором" -мебель на заказ. в договоре неустойка в случае невыполнения заказа я подписала 0,01 (оказывается) ...а сколько положена неустойка согласно закону о защите прав потребителей ?
Подписан договор с "командором" -мебель на заказ. в договоре неустойка в случае невыполнения заказа - я подписала 0,01% (оказывается) ...а сколько положена неустойка согласно закону о защите прав потребителей ?
На договор авторского заказа распространяются нормы о защите прав потребителей, если заказчик потребитель (написание дипломной работы на заказ, название договора: оказание услуг по созданию рез. интеллектуальной деят.)?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
На одном из сайтов постельно белья у увидела привлекательную цену. оформила заказ, мне на почту пришло подтверждение заказа с указанием суммы. через 5 минут пришло письмо что извините, данный товар отсутствует. ( вероятнее всего кто-то з...
Вопрос о защите прав потребителей. купила защиту картера. по телефону чётко и ясно сказала марку авто и год выпуска. заказ пришёл, но. данный картер не подходит на мой автомобиль. какой максимальный срок возвратить товар? можно ли забрат...
