Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат купленного товара

Москва57 просмотров1 ответ

Купил беспроводные наушники 22.08.2019. вчера они перестали заряжаться. могу я сегодня отказаться от договора купли-продажи и вернуть средства сегодня сразу, или хотя бы оменять на другой товар? гарантия на наушники 2 года. от провода наушники работают

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вот так, прям сразу, вряд ли получится (если только политика магазина это предусматривает). сначала экспертиза, а по её результатам уже дальнейшие действия (если производственный дефект, то тебе на выбор - возврат или обмен).

если 14 дней прошло с момента покупки - то только ремонт (по гарантии, если это производственный дефект, или за твой счёт - если твоя в том вина).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить