Возврат денег при поломки товара

Почему все всегда путаются с этими 14-ми днями? 14 дней дается для возврата товара не подошедшего по размеру, фасону, расцветке, и то только из перечня товара подлежащего возврату.
бракованный же товар, неважно, даже если он не подлежит возврату в течение 14 дней, всегда можно вернуть. если он оказался бракованным.. вот здесь то всегда продавец и запутывает покупателя, подменяя понятия не подлежащего возврату и бракованного товара... так что получается, что вернуть можно и нижнее белье, и золотое украшение, при условии, что товар оказался бракованным. вот только доказывать это будет не просто. в вашей ситуации, поскольку наушники являются сложным техническим средством, то возврат скорее всего будет осуществляться только через проведение экспертизы, которая не факт, что будет в вашу пользу.