Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Товар не надлежащего качества не принимают в магазине

Москва30 просмотров1 ответ

Купил менее 14 дней назад заднюю фару для велосипеда, она оказалась с дефектом (не горит 3 диода из 5). есть чек, но в магазине требуют упаковку (у меня её естественно нет), и разводят руками. я мягко говоря уверен, что право на моей стороне, но помогите сформулировать так, чтобы в магазине ответить правильно. сегодня ещё раз пойду. заранее благодарен за ваши ответы

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

В законе о защите прав потребителя четко прописано.
товар должен сохранить вид, должны быть сорхранены все чеки, коробки, упаковки, стяжки (если есть) сопроводительная макулатура.
да и проверять надо то, что берешь в магазине. проверил бы сразу, тогда и проблем не было.
а так, продавец в общем то прав.
лучше поищи рукастого человека, который заменит тебе диоды .

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить