Не поменяли непродовольственный товар надлежащего качества, не выдан чек
Москва · 12.11.2012 · 51 просмотров
Не поменяли непродовольственный товар надлежащего качества, не выдан чек доброго времени! подскажите, пожалуйста, купила в косметическом магазине щипчики для маникюра, упаковка была вся запаяна и на сами щипчики был надет силиконовый наконечник,т.е. особо рассмотреть не удалось! приехав домой, разрезала упаковку и достала щипчики... которыми, простите, может пользоваться только корова или слон! приехала в магазин, объяснила (кстати, чек мне не дали!), а мне ответили, что товар без брака, упаковка вскрыта и поменять мы их вам не можем, подарите кому-нибудь... завтра хочу пойти к ним еще раз и аргументированно поговорить, какие я имею права и нарушили ли закон и мои интересы эти продавщицы...?спасибо! владлен нико, спасибо! упустила момент, что я была с подругой! и в перечне предметов личной гигиены я не нахожу конкретно про какие-либо щипчики! и дело тут не в деньгах, дело принципа! все! это предмет личной гигиены!нет обмена!(
Ответы сообщества 1
РЛ
Не обменяли, потому что не обязаны были. И даже если бы вы не нарушили товарный вид, у вас бы все-равно не было бы такого права. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Похожие вопросы
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел)?
Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел)? Относится ли он к средствам личной гигиены?
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Можно ли вернуть товар если...
Можно ли вернуть товар если... можно ли вернуть товар в магазин через неделю после покупки, если упаковка была даже не вскрыта и сохранен товарный чек?
Является ли молокоотсос электрический,товаром личной гигиены?
Является ли молокоотсос электрический,товаром личной гигиены? Не принимают на возврат в магазин(поясняя тем что это товар личной гигиены)хотя им не пользовались!
Можно ли поменять товар, если он не подошел, но упаковка частично нарушена?
Можно ли поменять товар, если он не подошел, но упаковка частично нарушена? Ситуация такая. Купили металлический порог. Он в прозрачной упаковке (запаян в пленку). Когда пришли домой и открыли упаковку с одного конца, цвет оказался немно...
Как вернуть в магазин краску для волос, упаковка не повреждена, чек сохранен, магазин подружка , преобретена вчера
Как вернуть в магазин краску для волос, упаковка не повреждена, чек сохранен, магазин подружка , преобретена вчера
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Могу ли я обменять товар с поврежденной упаковкой?
Купил наушники в пластиковой упаковке ( затычки ). посмотрел, послушал - звук оказался хуже, чем предполагалось. пошёл возвращать, все собрал аккуратненько. и на тебе - задней стороны упаковки нет. ( как бы её нужно в любом случае отдира...
Обмен товара надлежащего качества без упаковки
Я в общем то недоюрист) то есть училась на юрфаке, но по специальности ни дня не работала. так вот разбирали с преподом такой случай. четко помню что он говорил что повреждение упаковки не является основанием для отказа в требовании потр...
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть покупал вчера hdmi кабель не нужен хочу отдать. я мышку в днс уже так возвращал только упаковка только целая была
Является ли упаковка частью товара и товарного вида?
Жена покупала поводок для собаки (для рулетки). у продавца просила поводок для больших собак (у рулеток есть классификация по нагрузке). поводок был обернут в кольцо из картона, скрепленного степлером. вскрыть такую упаковку без поврежде...
Имею ли я право на возврат товара надлежащего качества, но с вскрытой упаковкой?
Сегодня приобрёл несколько товаров в "ситилинк". флэшка мне не подошла, при попытке вернуть мне сказали, что т. к. она вскрыта, принять не могут. по законному рф "о защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен непродовол...
Можно ли вернуть товар если упаковка порвана но есть товарный чек? брал вчера
Можно ли вернуть товар если упаковка порвана но есть товарный чек? брал вчера коробка осталось но её целостность нарушена
Хочу вернуть товар тк не понравился. немного повредил упаковк. чек есть. купил 2 д. назад.. обязаны вернуть деньги ?
Хочу вернуть товар тк не понравился. немного повредил упаковк. чек есть. купил 2 д. назад.. обязаны вернуть деньги ?
Купили детский пододеяльник, не подошел по размерам, как вернуть если нет чека и упаковки?
Купили детский пододеяльник, не подошел по размерам, как вернуть если нет чека и упаковки?
Купил флешку в магазине,но так получилась,что она мне не подходит.Я её не открывал. упаковка целая. Можно-ли её вернуть?
Купил флешку в магазине,но так получилась,что она мне не подходит.Я её не открывал. упаковка целая. Можно-ли её вернуть?
Игрушки в закрытых упаковках
Игрушки в закрытых упаковках в наше время существует масса игрушек, продаваемых в закрытых упаковках (вроде как сюрприз, соберите коллекцию и т.д., что естественно делается для того чтобы потребитель купил как можно больше ненужного ему ...
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в)
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в) Прошла 1 мин после покупки.После недолгих раздумий решил поменять товар.Чек продавец мне не пробивала,позже объяснив это тем,что он проб...
Можно ли обменять НЕ ВСКРЫТУЮ упаковку памперсов. Не подошел размер. Чек сохранён.
Можно ли обменять НЕ ВСКРЫТУЮ упаковку памперсов. Не подошел размер. Чек сохранён.
Купили шнур на компьютер,не подошёл.продавец отказывается вернуть деньги,мотивируя отказ тем,что упаковка порвана...
Купили шнур на компьютер,не подошёл.продавец отказывается вернуть деньги,мотивируя отказ тем,что упаковка порвана... законен ли такой отказ.что делать дальше?
Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию?
Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию? ситуация в магазине: хочу купить недешевые наушники (накладные , не капельки в уши) , естественно они упакованы (блистерная упаковка), продавец отказывае...
Двухнедельный срок возврата товара - что это? основание для возврата непродовольственных товары без срока годности?
Коллективный разум, подскажи! купили вещь (игрушку), сняли упаковку, открыли, не нравится. принесли обратно. требуют возврата денег. основание для отказа или основание для возврата - какие? если возвратить деньги, они так весь магазин...
Возврат товара без упаковки
Купил стиральную машину в инернет магазине. привезли без упаковки. на следующий день выяснилось что она не подходит по габаритам. могу я вернуть или обменять машинку в течении 2-х недель, если у меня нет упаковки, но правда есть чек. и к...
Можно поменять/вернуть компьютерную мышь надлежащего качества, при этом с поврежденной упаковкой.
Купила компьютерную мышь. недешевую, игровую. придя домой обнаружила, что она не подходит по размеру (неудобно) и кнопки слишком громко щелкают (раздражает этот звук). упаковка была такая, что ее было невозможно иначе раскрыть. только ра...
Можно ли вернуть кабель для телефона, если упаковка не вскрыта и чек на месте?
Попросила маму купить кабель на телефон, как выглядит кабель она не знала, знала лишь на какой телефон нужен. выбрав в магазине кабель и спросив у продавца, подойдет ли он на такую-то марку, последовал ответ, что да, подойдет и кабель бы...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.