Защита прав потребителейВозврат товара надлежащего качества
Москва · 04.09.2012 · 127 просмотров
Возврат товара надлежащего качества Добрый вечер. В магазине была куплена толстовка, но в последствии было выяснено, что она мне великовата) Носил я ее менее часа даже, реально ли ее обменять на толстовку меньшего размера, учитывая то, что бирку я естественно отрезал ну и ,по сути, товар был в употреблении? я правильно понимаю, что согласно ст. 25 п.1 ЗПП это невозможно сделать?
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев04.09.2012
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Муж сегодня сдал обратно в магазин коляску. Она надлежащего качества, полностью попадает под возврат в течение 14 дней Не пользованная. Просто покупали, торопясь, т.к. ребенок сильно капризничал, а дома уже рассмотрели ее недостатки и ре...
Про возврат товара надлежащего качества ситуация такая: купил мобилу, на следующий день передумал, решил вернуть. я знаю и про перечень товаров надлежащего качества, и про правила продажи отдельных видов товаров, т.е. обменять трубу на а...
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Возможна ли замена товара надлежащего качества Подскажите-кто знает-сегодня купили жк телевизор "вестел".устроила цена.принесли,посмотрели-ужас.возможно ли завтра поменять на более дорогой?Покупали в м-видео.Вообще-можно ли обменять това...
Какой порядок возврата товара надлежащего и не надлежащего качества? Опишите саму процедуру)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Я купила коляску 1 день назад,попробовав ее в действии поняла,что моим требованиям не отвечает,могу ее вернуть в магазин? (Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сох...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Купила пальто, дома померила великовато, ярлычок отрезала, имею ли право отнести обратно в магазин?
Вчера брал толстовку в магазине, она мне понравилась, но я передумал сегодня так как она не подходит к моим новым штанам и хочу теперь вернуть или обменять её, можно ли так?
Как обменять обувь, не подошедшую по размерам. обувь носили 2 дня. размер выбран из за неверной консультации продавца. как обменять обувь, не подошедшую по размеру? обувь носили 2 дня. размер был выбран из за неправильной консультации в ...
Купила ботильоны, через пару дней поменяла, поняла что не хочу их носить. Купила ботильоны, через пару дней померяла, поняла что не хочу их носить, не ношеные. Я их могу вернуть, но мне интересно могу ли я получить деньги за них обратно ...
Купил зимнюю куртку, не носил её. прошло 3 дня. могу ли отнести её обратно и вернуть деньги? чек есть. ценник не сорван.
Добрый вечер, сегодня произошла такая неудача!
пошел покупать ролики в "спорт товары" товар дали посмотрел вроде все хорошо с ними.
приехав домой естественно первым делом хотелось запрыгнуть в ролики и искать на попу боль.
но вот беда л...
Возможно ли вернуть товар, взятый в кредит, т .к. выяснилось , что товар не устраивает. (интересуется знакомая)
Покупала туфли вечером после работы. Утром померила - большие. Поменяют ли они мне туфли на другие.
Купил телефон,и к вечеру,понял что он мне не подходит. Могу ли я заменить его на другую модель и при каких условиях?
Можно ли поменять обувь,если не подошел размер?носил только дома. в магазине мерил было норм, прошелся в доме,оказались велики .поменяют ли мне обувь?
О защите прав потребителей? обмен обуви. надлежащее качество. приобрел мокасины, не подошли по фасону и расцветке, но я их носил три дня. обратился в магазин чтоб поменять - мне сказали, что раз она ношенная - то не будут обменивать, дал...
Могу ли я сдать обратно в магазин пару туфель - еще не носила, со дня покупки прошло 4 дня? чек есть. в магазине мерила - вроде подошли, а по квартире походила - поняла, что не смогу носить. по этой причине примут обратно? просто никогд...
Купила вечерний костюм, а вечером при его осмотре поняла, что он ношенный. что делать и на что ссылаться? купила вечерний костюм, а вечером при его осмотре поняла, что он ношенный. что делать и на что ссылаться? знаю, что права, но как п...
Дело такое. неудачная шутка друзей - подарок на день рождения в виде мастурбатора, де-факто, искусственная вагина. в магазине сказали, что сие чудо относится к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, конк...
Как вернуть товар надлежащего качества в техносилу сегодня вечером купила в магазине техносила колонки для компьютера. продавец посмотрел фото и сказал, что не подойти эти колонки к сабвуферу не могут, однако оказалось, что разъем у них ...
Добрый вечер! Купила племяннице, а ей не нравится.
Была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). Дома выяснилось, что размер Это точно?
Купил сапоги, но мне не подходит цвет.на каком основании закона я могу их сдать? (не носил ) на каком основании закона я могу их сдать? (не носил )
Возврат товара надлежащего качества 27 числа мною был приобретен корректор осанки (реклинатор ортопедический) в специализированном магазине ортопедических товаров. В магазине мы примерили реклинатор для МАЛЬЧИКОВ(на картинке нарисован па...
Обычно жалуются покупатели,но у меня в бутике купили платье вечернее,довольно дорогое.вечером в пятницу.вечером в п в понедельник его принесли на возврат.платье явно одето на банкет,хотя этикетка не снята,ее можно скрыть!эта ушлая покупа...