Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хочу заказать товар по почте на сайте. правильно ли я понял, что нужно попросить чтобы сделали опись сложения, посылка ценная, иначе я не смогу отказаться от товара ?
ЮН
Они сами знают, что делать. вы заказываете, выбираете способ оплаты и доставки. и ждете.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вообще в магазинке товара стоит 400 рублей, если через интернет оформить заказ будет скидка 300 рублей но меньше 500 рублей заказать нельзя (нет возможности) могу ли я заказать еще товар за 350 рублей а потом сказать что товар мне не п...
Заказ товара в интернет-магазине хочу заказать одну вещь через интернет, мы связались с менеджером и нам сказали, что нужно оплатить сначала полную стоимость товара, и тогда уже потом отправят ту вещь, которую я заказал. насколько это че...
Заказала корсет, на интернет сайте. хотела отказаться, не могла дозвониться. прислали посылку, выкупать не хочу. звонили каждый день, я не брала. прислали смс-сообщение где грозят судом, если я её не заберу. что будут взыскивать с меня д...
Кто к ним уже попался на удочку ? я заказала на сайте английский для каждого: speak english курс английского за 99 рублей, но потом прочитала отзыв: вот, например, пишет александр: начало цитаты: "здравствуйте подскажите пожалуйста,где...
Могу ли я отказаться от посылки? выписал себе товар на 7 тыс.руб и пару дополнительных устройств к нему в т.ч. пришло извещение на 1 тыс.руб.прислали мне только дополнительные устройства,самого товара нет.эти доп.устройства без него само...
Сделал заказ в интернет магазине. посылка доставлена. хотел получить, визуально оценил что в посылке не заказанный мною товар. габариты и вес посылки значительно ниже, чем вес характеристики заказанного товара. могу ли я отказаться от п...
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Ценная посылка зависла за границей как защититься от малайзийских хищников? ценная посылка вскрыта за границей отправлялась из лондона в россию повезли через малайзию.нашли валюту и выставляют как нарушение их законов о перевозке валюты....
Оформила на интернет сайте заказ товара. информация на сайте о доставке гласила, что наложенным платежом почтой не отправляют, отправляют по предоплате. обычно после оформления заказа на других сайтах мне перезванивает менеджер и мы огов...
Здравствуйте! через интернет стала консультантом орифлейм, сделала первый заказ, через транспортную организацию по перевозкам, но не выкупила товар во время, потому что они работают до 15.00 и в выходные дни не рабочие. по времени я не у...
Заказал в сомнительном интернет магазине часы, попросил сделать опись вложенного- не сделали, написано доставка бесплатно -в итоге доставка платная, заблаговременно связался с поставщиком сказав что отказываюсь от посылки и прошу отозват...
Доброго дня! сегодня оформила заказ через интернет, доставка почтой. после оформления заказа, со мной связался менеджер, провела консультацию по выбранному мной товару и в конце разговора предупредила, что весь разговор был записан и что...
Хочу заказать телефон через интернет! В общем нашел сайт с не дорогими китайскими телефонами. О сайте отзывов нет да и сайт даже не похож на интернет магазин, заказы нужно делать по средствам электронной почты, причем нужно сначало оплат...
Здравствуйте, недавно 13.03.2013 зарегистрировалась в интернет-магазине ebay.de и участвовала в аукционной торговле товарами , установила максимальные цены на некоторые товары , но хочу отказаться от оплаты . имею ли я на это право? имее...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Заказ № такой-то, с условиями заказа я согласен и я там расписался, а теперь я хочу отказаться от этого заказа и заказать у них другую видеокарту, а мне по телефону говорят что нужно забирать и оплачивать заказ, что мне делать?
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Оформила заказ на одежду в интернет магазине.хотела поменять одну позицию и приобрести что-то другое, но ответили что товар находится на комплектации и поменять комплектность товара невозможно. могу ли я отказаться от товара вообще? отпр...
Сделал заказ в интернет-магазине. товар был по заниженной цене. мне пришло уведомление на электронную почту что заказ принят + пришло смс-сообщение с таким же текстом. но интернет-магазин отказал в продаже, сославшись на отсутствие товар...
Я собирался купить товар у частного предпринимателя, оплатил 50% предоплаты, как и договаривались, но потом по личным проблемам не смог купить этот товар, хотелось бы оформить отказ, но предприниматель не хочет его оформлять. грозится чт...
Дело в том, что буквально неделю назад заказала мазь через интернет-магазин. мне сказали, что посылка придет наложенным платежом и я обязана буду ее оплатить, иначе в скором времени с меня возьмут штраф в размере 30 тысяч рублей. заказ ...
Могу ли я отказаться от товара заказанного через интернет В интернет магазине заказал отбеливающий карандаш для зубов. Позвонили подтвердить заказ! ПОДТВЕРДИЛ! Положил трубку, А потом через некоторое время стал звонить, чтобы отказаться....
Я хочу заказать на сайте своему знакомому на день рождения кубинские сигары, смогу ли я их получить на почте?
Мне 16 лет. я хочу заказать в интернет-магазине товар, который отправят мне по почте наложенным платежом. могу ли я сам получить эту посылку?
Ребят, в общем нашел интересующий себя товар по хорошей цене в москве. сам я с анапы. в общем хочу чтобы он прислал мне его наложенным платежом. делают ли опись товара на наложенный платеж? что мне еще требовать от продавца? может фото п...
Приобрела вещь в интернет-магазине вконтакте, судя по всему не фейк, деньги перечислила, копия чека имеется. на данный момент с оплаты заказа прошло почти 4 месяца - сроки все давно вышли. с одной стороны, по закону я могу отказаться от ...
Сделали заказ на сайте. "1000pokupok" taobao сумма была одна, нас устроила, потом после доставки товара по китаю, нам типа взвешали товар и добавили еще сверху 3 стоимости от исходной суммы. мы решили отказаться, потому что пока ждали ...
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Здравствуйте, друзья решили пошутить и сделали заказ в интернет магазине, как я могу от него отказаться, если на сайте нет ни номера телефона, ни электронной почты, заказ еще не пришёл, но уже в пути!)
Пожилая знакомая заказала на сайте "чудодейственный крем" за 4.000 рубликов -доверчивая она у меня. заказ был оформлен через оставленную ею заявку на сайте, а именно, оставив номер телефона и контактное имя. позже ей перезвонили. звонивш...