Как вернуть деньги в соответствии с законом о защите прав потребителя?

Приобрела вещь в интернет-магазине вконтакте, судя по всему не фейк, деньги перечислила, копия чека имеется. на данный момент с оплаты заказа прошло почти 4 месяца - сроки все давно вышли. с одной стороны, по закону я могу отказаться от покупки до момента её передачи, с другой - считается, что момент передачи случился на момент отправления товара по почте. по трекингу видно, что через месяц после отправления, посылка покинула гонконг, и следы обрываются. прошу воздержаться от советов типа "это безнадежно, мы живем в россии, почта россии - это ад... " и тп. я верю, что при большом желании, всегда есть шанс отстоять свои права.