Под какие статьи подходит случай, если: 1)интернет магазин прислал товар с дефектами. 2)товар несоответствует описанию. 3)просрочил условленную дату доставки в несколько раз. 4)не отвечает на письма с доказательствами. 5)как назвать отве...
Пришел смартфон no.1 x-men x1 (заказывал на алиэкспресс) в описании написано что он водонепроницаемый. так вот если я его окуну в воду и он заглючит, это будет несоответствие описанию? потому что если товар несоответствует описанию то пр...
Доставляют самовывозом на точку, пришло письмо то что товар отправлен и для получения нужно назвать номер заказа и предъявить паспорт. товар продаёт интернет магазин, доставляет служба доставки boxberry
Как подать в суд на интернет магазин? как подать в суд на интернет магазин? за не выполнения договора публичной оферты(товар был по подозрительно низкой цене, никаких пояснений или примечаний не было). продавец отказался продавать этот т...
Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?
Приобрёл товар через интернет в кредит, а интернет магазин откладывает доставку. после скольких переносов сроков доставки можно обращаться в суд? какой правильный порядок действий подачи заявления?
Купила диван в интернет-магазине, он оказался с дефектами. позвонила в магазин- они сказали, что это не является браком. но я ведь могу вернуть товар даже если он мне просто не нравится в течении 7 дней, я права? сказали писать претензию...
Какую сумму штрафа придусматривает закон о защите прав потребителя для ответчика, если он прислал дефектный товар и просрочил доставку? и обязательно ли нужно указывать сумму штрафа в иске?
Заказала товар в интернет-магазине, деньги были списаны с банковской карты,но товар не был отправлен. интернет-магазин не отвечает на электронные письма. можно ли как-то вернуть средства?
Как правильно подать иск в суд на невозврат денег за недоставленный товар интернет магазином? Крупный Интернет магазин получил от меня предоплату 100% - в итоге ни товара ни денег. Как правильно составить исковое заявление в суд?
Где и в каком законе прописано, что если я заказал товар через интернет магазин, а способ доставки выбрал самовывозом это не дистанционная продажа?
Московский интернет-магазин обманул много людей, собрав деньги по предоплате за телефоны, которые не прислал. средняя стоимость телефона 18 тысяч рублей. денег жалко, хотим подать в суд по месту регистрации фирмы. как можно оформить колл...
Заказала товар, по акции, цена была намного ниже обычной. заказ оформляла вечером, без предоплаты. сразу сделала принт-скрин на всякий случай. утром мне перезвонили, подтвердили заказ, цену, уточнили дату доставки и способ оплаты. еще че...
Полгода назад заказывала товар в интернет-магазине, наложенным платежом, товар не забрала, теперь звонят с угрозой подать в суд (суд будет проходить в г. москва, а живу в г.ростове), если не выплачу сумму доставки 600руб, говорят что раз...
Народ! помогите! как взыскать деньги с интернет магазина? за не качественный товар,(заключение офиц.сервиса-заводской брак). не возвращают деньги.они поменяли юр.лицо!кому писать претензию если поправки в законе на этот случай? готова уж...
Магазин просрочил срок поставки мебели по договору, но клиент приписывает еще неделю и подает в суд иск за просрочку и моральный вред 5000р. товар был доставлен ему бесплатно, а не за 800р.плюс мы переделывали ему ступени на кровать черд...
Как вернуть деньги за товар купленный в интернет-магазине, не соответствующий описанию на сайте?
Купил кроссовки в интернет магазине . оплатил. доставка осуществляется из-за рубежа. для доставки интернет магазин запрашивает номер паспорта и дату выдачи. законно ли?
Магазин на претензию не отвечает письменно только по телефону заставляет забирать товар как написать иск в суд
Компенсация за недоставленные в срок товары возможна? если фирма просрочила дату привоза и далее обманывает на какие статьи ссылаться и можно ли потребовать оплатить каждый просроченный день в качестве компенсации? как правильно это буде...
Здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин? здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин? я оплатил через яндекс деньги товары, в магазине подтвердили деньги зачислены. после этого они сказали что отправил...
Нужно подать иск в магазин обуви, по поводу того что отказывают в возврате обуви с дефектами произв. характера и после независимой экспертизы
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин? заказали переноску-палатку в интернет-магазине (зоо). товар получила, но не дали ни чеков, ни каких-либо бумаг. когда открывала товар, пришлось немного надорвать упаковку (был закреплён крупным ...
Здравствуйте, такой вопрос, если покупатель купил через интернет магазин например рубашку за 1000 рублей, доставка ему отдельно вышла 350 рублей, всего выходит он потратил 1350 руб в общей сумме на товар. ему пришел товар надлежащего кач...
Известный укр. инет магазин прислал товар который не соответ. описанию. хотя у менеджера было 3 раза уточнено, и он уверял что там все так как написано. пришел товар и оказалось что не так. возврат сделать могут а вот доставку не хотят к...
Деньги перевел на расчетный счет организации - товар не получил, сайт исчез продавец на звонки и почту не отвечает . послал претензию по почте в москву на интернет магазин. юридический адрес ооо "ньюкомпорт" городская 12 стр 2 в егрл (п...
Доброго времени суток. подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть в интернет-магазин смартфон, если при доставке курьером я вскрыл упаковку и посмотрел товар и он меня устроил, а на следующий день понял что он мне не подходит? сотрудник ма...
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
Я опубликовал объявление на сайте продаж, нашелся человек, который был готов обменять свой товар на мой, договорились на обмен по почте, он прислал мне свой товар, я ему свой. через некоторое время он отписал, что товар не соответствует ...
В июне 2019 я купил в интернет-магазине mobi trend смартфон за 8 000 руб., через месяц он накрылся, позвонил в инет-магазин, в заявлении на диагностику указал, что требую возврата средств при обнаружении существенного брака (гарантия год...
