Здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин?
Москва · 18.04.2013 · 1 281 просмотров
Здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин? здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин? я оплатил через яндекс деньги товары, в магазине подтвердили деньги зачислены. после этого они сказали что отправили груз. прошла неделя на письма сотрудники магазина перестали отвечать. в транспортной компании сказали, что на меня нет никакого груза. как теперь быть? вожможно ли как-нибудь получить деньги обратно? магазин московский www.audioplus-shop.ru сам я из воронежа.
Ответы сообщества 1
Исходя из норм фз №2300-1 (ред. от 28.07.2012) «о защите прав потребителей» (зпп) ст.26.1 – дистанционный способ продажи товаров, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. также вы вправе обратиться в суд с исковыми требованиями к интернет-магазину. для этого вам необходимо предварительно направить в адрес указанной организации претензию, а по истечении 30дн. (или срока указанного в претензии на её ответ – 10/15дн.) направить исковое заявление в суд (по месту нахождения организации или по месту вашего жительства – ст.ст.28, 29 гпк рф).
Похожие вопросы
Что делать, если в интернет-магазин не поступила моя оплата?
Что делать, если в интернет-магазин не поступила моя оплата? перевела 17 января в интернет магазин киры пластининой деньги на расчетный счет в банке, денежный перевод делала на почте. ждала, потом позвонила в магазин мне сказали, что опл...
Как подать в суд на интернет магазин?
Как подать в суд на интернет магазин? Оформил заказ в интернет магазине. Оплатил заказ через сбербанк (установленные банком сроки платежа давно прошли). Интернет магазин говорит что платеж не поступал. Магазин находится в Москве, можно л...
Транспортная компания отправила груз не туда. что делать?
Транспортная компания отправила груз не туда. что делать? транспортная компания отправила груз не туда, я уже два месяца не могу его получить,при чем уже сама согласна съездить и забрать его в другом городе,так мне внятного ничего сказат...
Как подать иск на интернет-магазин? на их сайте никакой адрес не указан?
Как подать иск на интернет-магазин? на их сайте никакой адрес не указан?
Исковое заявление
Исковое заявление Можно подать в суд на транспортную компанию за утерю груза и о взыскании полной стоимости груза, а не на ссылки транспортной компании на условия договора: « В случае непредставлении указанных документов стороны договори...
Интернет магазин потерял посылку
Интернет магазин потерял посылку заказала в интернете товары, отплатила предоплатой,две недели не могли отправить, в итоге с горем пополам отправили транспортной компанией которая в мой город не доставляет. я им об этом написала, на что ...
Как правильно подать иск в суд на невозврат денег за недоставленный товар интернет магазином?
Как правильно подать иск в суд на невозврат денег за недоставленный товар интернет магазином? Крупный Интернет магазин получил от меня предоплату 100% - в итоге ни товара ни денег. Как правильно составить исковое заявление в суд?
Решить спор о межд. смешанных перевозках грузов.
По договору между российской орг-ии 9грузоотправитель) и транспортной компанией США осуществлялась доставка груза из США в Санкт-Питербург.При транспортировке груза по железной дороге во время стоянки поезда (на территории России) произо...
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-(
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-( здравствуйте! как повлиять на интернет-магазин, который взял оплату и не отправляет товар? почтовый идентификатор за 2,5 месяца так и не присвоен! следовательно, товар не отправлен....
Правомерен ли отказ транспортной компании в части возмещения недостачи груза при перевозке
На мое имя, как частное лицо, был отправлен от производителя груз от через транспортную компанию. груз пришел с открытой упаковкой, и с представителем транспортной компании было оформлен акт о недостаче груза. все документы от отправите...
Как подать в суд на интернет магазин?
Как подать в суд на интернет магазин? как подать в суд на интернет магазин? за не выполнения договора публичной оферты(товар был по подозрительно низкой цене, никаких пояснений или примечаний не было). продавец отказался продавать этот т...
Могу ли я подать в суд на иностранную компанию?
Могу ли я подать в суд на иностранную компанию? Здравствуйте! Подскажите плиз, куда нужно обращаться, если я хочу подать иск против интернет-магазина (Великобритания).
Повреждение груза в процессе перевозки транспортной компанией
Повреждение груза в процессе перевозки транспортной компанией Здраствуйте! В процессе перевозки груза транспортной компанией ( есть с ними договор). Транспортная компания повредила наш груз. При приемке груза нашими покупателями от транс...
Покупатель-юр лицо отказался от получения оплаченного товара, требует возврат денег, как ему объяснить что он не прав?
Покупатель-юр лицо отказался от получения оплаченного товара, требует возврат денег, как ему объяснить что он не прав? Продавец - Юр лицо - выставило типовой счет с указанием "оплата означает согласие с условиями поставки товара...,получ...
Есть необходимость подать в суд (вопросы с недвижимостью)
Есть необходимость подать в суд (вопросы с недвижимостью) Недвижимость находится в Подмосковье, могу ли я подать иск в Московский суд?
За это арестуют?
За это арестуют? Мне 14 лет. Я создал интернет магазин оружия. Мне по электронной почте приходит заказ, деньги на яндекс деньги, после этого я в конвертах отправляю детали от оружия и инструкцию по сборке. За это посадят в тюрьму?
Можно ли подать иск в суд на соц.сеть ВКонтакте ?
Можно ли подать иск в суд на соц.сеть ВКонтакте ? На протяжении 4 дней, техническая поддержка не в состоянии объяснить и решить созданную проблему покупки "голосов". Дело в том, что 23 января, я оплатил услуги данной соц.сети через бан...
Имею ли я право обменять на деньги смартфон, вернуть его обратно в магазин (куплен 2 дня назад)
Имею ли я право обменять на деньги смартфон, вернуть его обратно в магазин (куплен 2 дня назад) куплен в dns http://cherepovets.dns-shop.ru/catalog/i... жалобы на кратковременное время работы от акб (5-6ч) последовательно в щадящем режи...
Мужчина дал карту и позволил ей пользоваться, после расставания хочет подать иск о несанкционированном снятии денег
Мужчина дал карту и позволил ей пользоваться, после расставания хочет подать иск о несанкционированном снятии денег заказывала товары через интернет! банк отказался возмещать средства
Какие сроки возмещении ущерба за утрату груза транспортной компанией?
Какие сроки возмещении ущерба за утрату груза транспортной компанией? транспортная компания потеряла груз. предложили написать претензию о возмещении ущерба за утрату груза. какие существуют, обусловленные законом, сроки по возмещению мн...
Как привлечь к ответственности интернет магазин?
Как привлечь к ответственности интернет магазин? полтора месяца назад оплатил товар в интернет магазине и вот неделю назад они мне сказали, что товара нет в наличии и будут возвращать деньги. выслал им реквизиты, и вот уже неделю денег н...
Здравствуйте!нужен совет!
Здравствуйте!нужен совет! купила цифровой плеер,прошла неделя обнаружились неполадки в воспроизведении композиций,вообще он не подходит по функциям,при покупке мне не сказали этого.принесла его в магазин,а там мне сказали едьте в тех.цен...
Подлежит ли возврату уплаченная госпошлина?
Подлежит ли возврату уплаченная госпошлина? хотел подать иск, и оплатил госпошлину. но иск так и не подал совсем. могу ли я вернуть деньги? прошу отвечать юристов знающих, простые мысли не нужны. с уважением. я уже подал заявление в суд ...
Интернет магазин не возвращает деньги
Интернет магазин не возвращает деньги Здравствуйте У меня такая проблема Я купила в интернет магазине обувь, она порвалась в этот же день, когда я начала просить свои деньги назад мне сказали что возврат возможен только в случае брака в...
Получатель груза рекомендовала для доставки ТК... Отгрузили до ТК с таким названием.
Получатель груза рекомендовала для доставки ТК... Отгрузили до ТК с таким названием. Яндекс, как выяснилось, выдает, как минимум, 2 ТК с таким названием. Сегодня сообщает, что груз до сих пор не получила, что ТК, рекомендованная ей ранее...
Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать?
Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать? заказал вещь с интернет шопа, оплатил ее сразу. через некоторое время сайт закрылся, и теперь они в скайп выходить перестали. теперь как мне быть, как вернуть деньги, это во...
Претензия транспортной компании
Претензия транспортной компании здравствуйте, скажите какой акт я должна составить для предъявления претензии транспортной компании, котороый недопоставила груз. и вообще что делать?
Куда обратиться?
Куда обратиться? Купил маршрутизатор , в магазине его не проверяли , принёс домой , оказалось что он не работает. Отнёс назад в магазин потребовал что бы они его поменяли , там сказали что у них нету оборудования для проверки и послали в...
Если заказать книгу с Интернет-магазина наложенным платежом, а когда она придёт - не выкупить её с почтового отделения..
Если заказать книгу с Интернет-магазина наложенным платежом, а когда она придёт - не выкупить её с почтового отделения.. ...за это магазин в суд подать может?
Подать иск в суд
Подать иск в суд
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос