Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Здравствуйте, сделала заказ в доставке продуктов из пятерочки. один товар оказался просроченный, но в качестве извинений предложили промокод на 100 рублей (товар стоит меньше), но я забыла уточнить, будет ли бесплатная доставка при вводе...
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400
то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Вы обращались в суд когда продавец не захотел забирать ненадлежащего качества проданный товар и возвращать деньги? если было такое скиньте пожалуйста решения суда по вашему случаю!
На днях купил в одном интернет-магазине наушники с определенными характеристиками. после доставки и оплаты, достал наушники из коробки, подключил - звук не устроил (не соответствует заявленным характеристикам). хочу вернуть, но, продавец...
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть. деньги. то в какой срок он может задержать выплату? если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть деньги. то в какой срок он может задержать выплату? он говорит я о...
Заказали планшет, пришел бракованный, продавец отказывается возмещать стоимость товара. подскажите что делать? как вернуть стоимость товара ?
Здравствуйте! приобрел через сайт магазина экшен видеокамеру. в установленный срок доставки приехал в магазин и приобрел ее. на следующий день я решил ее вернуть. у меня ее отказались принимать т. к. это технически сложный товар и аргуме...
Например, я решил заказать товар, и продавец озвучил цену доставки сразу - 100 рублей. позже выясняется, что доставка вышла дороже и теперь она стоит 350 рублей. продавец уже отправил товар и теперь требует покрыть издержки. имею ли я пр...
Недавно купил в интернетмагазине товар, оплату провел на счет физлица, указанного в переписке. договорились что товар будет доставлен тк, оплата доставки - мною при получении товара.
когда товар прибыл, я поехал в другой конец города в ...
Здравствуйте, такая проблема. я заказал свитшот в интернет магазине. написано 450 гривен (930 рублей). продавец сказал что 1200, и доставка 400. я проглядел это и отправил деньги, товар сделали спустя 1.5 недели, прислали фото, и сказали...
Здравствуйте, я ип у меня мебельный салон, покупатель заказал диван в ткани какую он захотел, мы все привезли, товар был надлежащего качества,покупатель товар принял и пользовался 3 месяца, за это время на диване разошелся шов на ткани. ...
Заказал в интернет магазине cube - gsm сигнализацию. она оказалась не рабочей. продавец не уведомил меня о возврате в течении 7 дней, а напротив тянул время, давая консультации, мол попробуйте сделать так и так. в один день она заработал...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Здравствуйте, обратился за покупкой в магазин у себя на районе (т. е. мой отец), купил (11.01.18) шлейфмашинку за 3900р. эта же сумма указана в товарном чеке, но в кассовом чеке указана стоимость 3800р. но я не поэтому пишу, в этот же де...
В магазине было написано заявление, на имя директора, о возвращении суммы за телефон, у продавца я просила вернуть все деньги по чеку, но он отказал, ссылаясь на то что аксессуарами я пользовалась, они надлежащего качества у них нет брак...
Стоимость товара 2 000 руб (берём с клиента за услугу на покупку товара)
стоимость службы доставки 1 000 (берём с клиента за услугу по транспортировки товара)
если клиент захочет вернуть полученный товар? он этого не сможет сделать? так...
Заказала товар по почте стоит 2000 доставка бесплатная хочу вернуть товар теперь говорят что... они вычтут стоимость доставки из этих 2000 я понять не могу что за стоимость доставки когда я за сам товар платила 2000 они же сказали что до...
Вернуть деньги за товар не надлежащего качества Здравствуйте купил сегодня рулетку 5 метров в магазине не проверил и продавец тоже ни каких комментариев не дал вышел из магазина растянул рулетку до 5 метров и она заела назад не возвращае...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д
он молчал. и вот в последний день я от...
Куда обращаться если продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества? я правильно понял, что по факту нарушения необходимо обратится в роспотребнадзор?
Отвечать только тем, кто сталкивался!
купил телефон бабушке за 1.000 рублей, но он ей не подошёл.
я хочу вернуть деньги за товар, возможно ли это?
он в полном порядке, прошло только 5 дней.
я поискал в интернете и вышел на то, что день...
Был заказан товар технически сложный. оказался плохо функционируемым, то работает, то нет. продавец по истечению 7 дней, перестал отвечать на звонки. лишь написал на почте, что отсылайте обратно на диагностику. в возрате отказал. при это...
В какой срок должны вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после его списания с полученным актом?
Клиент купил у меня товар. считает, что он ненадлежащего качества, хочет вернуть. я согласен. но помимо цены за товар он хочет возмещение услуг на юриста, к которому он обратился для написания заявления в прокуратуру. должен ли я возмеща...
