Мтс подключает услуги без моего согласия

У меня такой вопрос.

на мой телефон без моего согласия и подтверждения была подключена бесплатная услуга с автоматическим переходом через некоторое время на платный тариф, если я её не отключу. это происходит уже не первый раз. это является нарушением моих прав?

я не давала согласие на подключение услуги, но и средства с моего счёта списаны не были, так как услуга бесплатная в пробный период.