Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Фишинг мтс? как бороться

Москва74 просмотров1 ответ

Фишинг мтс? как бороться заказал детализацию. посмотрел. вроде все и сходится, но духом чую что- то не ладное. ладно думаю дай позвоню в службу тех поддержки и начинается история... звоню. 0809 играет музыка.. секунд 10-12...потом сразу звонок платный, ну естественно я я в шоке быстро жму отбой. номер оказывается у тех поддержки то 0890. вот те на - приехали. проверяю баланс. итог со счета списали лихо -128 рублей с понятием фишинга знаком. и естественно я не давал согласия списывать мои деньги со счета. а компания мтс, без моего согласия списывает мои деньги со счета, при этом даже не поставив меня в известность и не предоставив выбора. итог: никаких услуг я не получил за 12-13 секунд музыки, деньги были списаны. сумма небольшая но хочу справедливости. что мне делать дальше?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Это не обман, а твое головотяпство. кто то заставлял набирать неправильный номер? ровно с таким же успехом позвонив в какую нибудь страну где много диких обезьян отказаться оплачивать счет "я случайно же это набрал"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить