Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мтс законно ли снимают деньги за абонентскую плату (много текста)

Москва57 просмотров1 ответ

Законно ли мтс взимают абонентскую плату за тариф. в 2019 году в конце июля начале августа подключила мтс с тарифом смарт безлимитище (как то так называлось).
нужно было для поездки в крым стоило это около 400 руб, но по приезду в крым оказывается что роуминг крым надо ещё подключать отдельно (1-2 дня с меня списали деньги за роуминг) с доплатой естественно, окей подключила а потом по факту интернет ловил нуу очень плохо.
как в итоге пользоваться интернетом я не смогла деньги на ветер (а это около 600руб).
потом уже в поездке на обратном пути мне нужен был срочно интернет и я закинула деньги на йоту (мой обычный оператор сижу на нем пару лет никаких нареканий и деньги за абонентскую плату не снимают, а за пару дней предупреждают что скоро платить) закинула деньги и в радость стала пользоваться йотой. но потом то меня ждал пи. дец в приложении мтс было -450 руб... т. е. мтс продлила мне абонентскую плату? а я то привыкла к йоте и благополучно ждала что деньги не снимутся (моя вина тоже есть конечно)
ну меня жаба душила весь год заплатить, мтс все названивали с этим долгом по телефону, но в суд вроде не приглашали.
ну и по итогу заблокировали мне сим карту и вот я думаю что делать? они же могут меня ещё в больший минус занести. кто сталкивался что делать ?
и какой оператор купить для поездки в крым в этом году ?
p.s. - извиняюсь за много текста, накипело просто

Ответы сообщества 1

Ответить

Конечно, могут минус загнать, расторгай договор, если они на это пойдут при долге.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить