Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать?
Москва · 24.11.2011 · 517 просмотров
Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать? заказал вещь с интернет шопа, оплатил ее сразу. через некоторое время сайт закрылся, и теперь они в скайп выходить перестали. теперь как мне быть, как вернуть деньги, это возможно?
Ответы сообщества 1
На продажу товаров через Инет распространяется действие ст.26-1" ЗоЗПП. Исходя из смысла ч.2 статьи Продавец был обязан разместить на сайте информацию о своем адресе.Отсутствие такой информации в совокупностью не поставки Вам Товара Можно расценивать, как Мошенничество(ст.159 УК РФ). Необходимо обратиться с письменным заявлением в полицию. Получить отрывной талон (обязательно!), который будет свидетельствовать о принятии вашего заявления. В соотв. со ст.144 УК РФ в течении 3.10,30 дней ваше заявление должно быть рассмотрено с вынесением Постановления либо об отказе в возбуждении уголовного дела, либо о продлении срока рассмотрения заявления, либо о возбуждении уголовного дела. Любое из Постановлений может быть обжаловано в Суд, который в соотв. со ст.125 УК РФ должен рассмотреть жалобу в течение 5 дней.
Похожие вопросы
Заказал телефон через интернет,прислали квитанцию,оплатил,теперь ни сайте ни денег ни заказа,возможно вернуть деньги?
Заказал телефон через интернет,прислали квитанцию,оплатил,теперь ни сайте ни денег ни заказа,возможно вернуть деньги?
Вконтакте магазин одежды
Вконтакте магазин одежды вопрос: заказал куртку в маге который шлет в таобао в вк, там у девочки группа по продаже одежды. оплатил сумму 5000р, по 100% предоплате, ждал мес - она дала трек, отслеживания - в итоге куртка пришла не того цв...
Брали вещь в кредит в Магас. вернули брак. вещь обратно. прошло3 г.. звонят коллекторы требуют вернуть деньги что делать
Брали вещь в кредит в Магас. вернули брак. вещь обратно. прошло3 г.. звонят коллекторы требуют вернуть деньги что делать В магазине дали какую- то бумагу, но прошло столько времени. где теперь она не вспомнить.
Про почту (внутри)
Про почту (внутри) если мне по почте пришла посылка из интернет-магазина (я заказал), могу ли я сначала проверить её содержимое, о потом заплатить?
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь?
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь? Заказала вещь в интернет-магазине,через группу в контакте.Прислали совсем не то,большая сумма потрачена зря.Что посоветуете сделать,чтобы вернуть деньги? Ес...
О возврате товара
О возврате товара Подскажите если кто знает! Я заказал в интернет магазине Exist запчасть но она мне не понадобилась для ремонта . Могу ли я вернуть ее обратно в магазин или нет! Если нет то объясните почему?
Заказал через интернет продукт оплатил в банке 15 дней не могу связаться с продавцами Что можно сделать?
Заказал через интернет продукт оплатил в банке 15 дней не могу связаться с продавцами Что можно сделать?
Что можно сделать
Что можно сделать Если в интернет магазине заказал товар!перечислил деньги на счёт но ни товара ни денег не вернули возможно ли вернуть свои средства если известен будет номер счёта компании?
Попала в странную ситуацию(! вопрос внутри.
Попала в странную ситуацию(! вопрос внутри. у меня была вещь которую я не ношу и мне подруга посоветовала продать через контакт и мне как показалось на первое время что повезло, я нашла сразу покупателя, в общем мы договорились что она м...
Отказ от товара по заказу
Отказ от товара по заказу помогите пож-ста! в магазине компьютерной техники заказал видеокарту за 20 тысяч. оплатил 100%. через 2 недели карта пришла, но мне она уже не нужна. вопрос. могу ли я от неё отказаться и забрать деньги в магази...
Заказали товар в интернете, сайт оказался мошенническим. можно ли не забирать товар на почте ?
Заказали товар в интернете, позже выяснилось, что сайт, на котором был заказан товар, мошеннический. товар оплачивается при получении на почте, могу ли я просто не забирать его? какие могут быть последствия?
Заказали посылку с интернет магазина, пришла, но практически всем отличается от моего заказа.
Заказали посылку с интернет магазина, пришла, но практически всем отличается от моего заказа. хотела позвонить отправителю, но номер не доступен. решила посмотреть на сайте как можно связаться, но и там нет практитески ничего, только зам...
Не пришел заказ, сделанный через интернет.
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Подскажите заказала товар в интернет магазине, не товара не денег нет, какое заявление в суд писать и статью
Подскажите заказала товар в интернет магазине, не товара не денег нет, какое заявление в суд писать и статью А главное я 3 мес жду из обещанных 30-40 дн., многие жалуються, но некоторым приходит все же товар, но не качественный...хочу ве...
Здравствуйте! меня обманули на интернет сайте подскажите что делать?
Я заказала товар на американском интернет сайте в результате не получила свой заказ, и деньги мне не вернули, вся переписка чеки все есть! подскажите что можно сделать?! заранее спасибо.
Заказала товар в интернете. не осмотрела при получении,а он оказался б/у
Заказала товар в интернете. не осмотрела при получении,а он оказался б/у заказала товар в интернет магазине. внизу у подъезда у работы не могла его осмотреть. а дома он оказалось, что он б/у и побитый, поцарапанный. расписалась, что прет...
Заказала одежду в интернет магазине...
Заказала одежду в интернет магазине... я из калининграда, заказала одежду через интернет в москве, оплатила, в итоге мне его не присылают и не отвечают на мои звонки и письма, подскажите пожалуйста как поступить?
Я из калининграда, заказала одежду через интернет в москве, оплатила, в итоге мне его не присылают и не отвечают на мои
Я из калининграда, заказала одежду через интернет в москве, оплатила, в итоге мне его не присылают и не отвечают на мои
Хочу заказать обувь через интернет.требуют предоплату в размере 1000 р.
Хочу заказать обувь через интернет.требуют предоплату в размере 1000 р. не опасно ли это ,ведь гарантий никаких .может меня кинут.как вообще с правилами продаж через интернет?впервые заказываю,поэтому не знаю.законно ли то,что требуют пр...
Заказала товар в интернете, ничего не пришло, деньги не вернули! как поступить? могу ли я что нибудь сделать?
Заказала товар в интернете, ничего не пришло, деньги не вернули! как поступить? могу ли я что нибудь сделать?
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Заказал видеорегистратор в интернет магазине.
Заказал видеорегистратор в интернет магазине. заказал видеорегистратор в интернет магазине. получил его на почте - коробка целая все в идеальном состоянии, все хорошо, только эта не та модель, что я заказал. в какие сроки я могу потребов...
Заказала справку в интернете, ее не доставили в нужный срок. должна я за нее платить?
Добрый день. заказала справку в интернете. консультант сказал, что "справку доставят завтра (чт, 24.05), ждите звонка курьера". в итоге курьер не позвонил ни в чт, ни в пт. лишь после того, как отправила им на mail вопрос о доставке спра...
Помогите адвокаты и юристы! ! заказ посылок через интернет-магазин входит в положенность обычных почтовых заключенному++
Помогите адвокаты и юристы! ! заказ посылок через интернет-магазин входит в положенность обычных почтовых заключенному или заказ через инет-магаз не ограничен? и есть ли закон где это написано? спасиб
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы.
Заказал товар в интернет-магазине (нал. платежом). угрозы. добрый день! вчера заказала товар в интернет-магазине. через мин. 40 написала им, что отказываюсь. мне написали, что товар уже отправлен и что, если я его не выкуплю, то они обра...
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Возврат пуховика, заказанного с aliexpress. моя ошибка, сам заказал малую вещь. возможно ли обменять на больший размер?
Здравствуйте. заказал с aliexpress пуховик за 2300 рублей, пришел, померил - мал. мерю по размерам - всё соответствует заявленным параметрам. выяснилось что себя не правильно мерил и в принципе сам виноват в том что заказал малую вещь. к...
Я заказала синтезатор по интернету, что мне нужно сделать, как его проверить, до того как подписывать накладную?
Я заказала синтезатор по интернету, что мне нужно сделать, как его проверить, до того как подписывать накладную? я не по почте заказала, мне привезут его доставкой на дом!
Заказ одежды через интернет магазин
Заказала себе с интернет магазина куртку, заказ по словам продавца отправили 18.03.18. сейчас уже 8.05.18. продавец написал, что данная посылка идёт со склада с китая и она не отслеживается почтой россии. посылка должна идти по меркам 3-...
Заказал ноутбук в интернет-магазине
Заказал ноутбук в интернет-магазине через 2 дня цена на него упала на 3000р могу ли я отменить прежний заказ (до доставки осталось 5 дней) и оформить новы по новой цене?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос