Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Заказ одежды через интернет магазин

Москва37 просмотров1 ответ

Заказала себе с интернет магазина куртку, заказ по словам продавца отправили 18.03.18. сейчас уже 8.05.18. продавец написал, что данная посылка идёт со склада с китая и она не отслеживается почтой россии. посылка должна идти по меркам 3-4 недели. на улице уже май, потерпело, я хочу вернуть себе эту сумму обратно. могу ли я подать в суд, если эта посылка не придёт ещё в течении 20 дней?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

По закону о защите прав потребителя, сначала "именно на бумаге претензия", далее если за 10 рабочих дней - ничего, бегом в суд, а потом, вероятнее всего, вам присудят и сумму заказа и моральный вред, этак 5000 рублей но деньги вы с этого "лохо магазина" никогда не получите, они "перерегистрируют на нового алкаша свою заведение" и типа не при делах.

поэтому да, можно и нужно шевелиться, но начните с обращения по факту мошенничества (конечно же вероятного) в вашу местную полицию и параллельно в прокуратуру (чтобы сотрудники полиции понимали, что вы дотошная и принципиальная особа)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить