Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могут ли вернуть товар в магазине при наличии чека, но при отсутствии наклейки с ценником на товаре?
РЛ
Смотря что за товар и по какой причине возврат
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Ситуация следующая: хотела купить приправу-мельницу в магазине "пятерочка". под приправой ценник на, как выяснилось, другой товар, но почти полностью соответствующий по описанию тому что хотела купить я. в точности тоже самое только фирм...
Возможно ли вернуть деньги? купили аквариум, к нему в другом магазине взяли фон и приклеили. через примерно месяц начались проблемы с подсветкой в аквариуме. на протяжении полу года нас мучили с ее ремонтом (каждый почти 2-3 недели сдава...
Можно ли вернуть в магазин одежду, которая не подошла? здравствуйте! вчера купила платье, померив дома решила, что оно мне не совсем подходит и хочу его вернуть. проблема в том, что я торопилась и чек не взяла, но при покупке заполнила а...
Купила в остине брюки, в магазине вроде подошли. дома на радостях срезала бирку, примерила еще раз, но они оказались большеваты, тянутся сильно. могу ли вернуть их в магазин? чек есть и срезаная бирка с логотипом остин и ценником тоже со...
Пришёл в магазин, на полке лежит товар с ценником, но продавец отказался его продать в связи с отсутствием данного товара в кассе, прав ли продавец?
Как вернуть или обменять товар, если нет чека? Купила зонт, после 2го юзания он сломался. Чека нет, всё переискала. Есть только штука с ценником.
Можно ли вернуть купленный пуховик в магазин . куплен 1 неделю назад Пуховик куплен на выставке-ярмарке 1 неделю назад без чека, этикетка с ценником, упаковка сохранены. Причина возврата - разонравился.
Ситуация: например есть акция в магазине "при закупке от 100 рублей получаешь 1 наклейку". всем кто работает в магазине собирать наклейки нельзя на смене и мы все это подписали. если у кассира нету или же не может выдать наклейки, то он ...
Как доказать право собственности на шариковую ручку, купленную в магазине, при наличии не товарного чека и при отсутствии свидетелей / видеосъемки в магазине?
На своей странице в контакте магазин размещает два фото на которых изображен идентичный товар с разными ценниками - ценником своего магазина и ценником конкурента. сделано это для того, чтобы показать разницу в цене. но есть нюанс, на це...
Разная цена товара из одной партии подскажите,предположим я купила товар по цене 100 рублей ,ценник прикреплен к бирке на товаре,под этим ценником оказался аккуратно залепленный другой ценник с ценой 70 рублей с датой на пару месяцев наз...
Здравствуйте, купила сегодня в магазине кепку, дома померила и отлетело крепление, которое регулирует обхват кепки. можно ли в такой ситуации вернуть вещь обратно? чек есть и этикетка с ценником до сих пор висит на самой кепке.
4 дня назад купили на подарок детский манеж. но он не понадобился родителям. товар упакован и в использовании не был. продавец оформлять возврат отказывается, только при условии наличии брака в товаре. законно ли это?
Дочка(15 лет) купила в магазине свитер,а он ей мал,чек она потеряла,но есть бирка с ценником и названием магазина,поменял Могу ли я поменять на размер больше?
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Можно ли продавать товар помеченный ценником с витрины магазина? имеются ввиду хоз.товары. то есть когда товар остался в единичном экземпляре. и дополнительный вопрос: имеет ли продавец не продать товар помеченный ценником? **и дополните...
Если покупатель предупреждён о наличии брака в товаре и на него сделана скидка, может ли он его вернуть?
Я купил клавиатуру, но мне она не понравилась. не удобная, ну просто не под меня... возможно ли вернуть товар при наличии чека и коробки. всё в хорошем состоянии.
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Могу ли я вернуть продовольственный товар при наличии чека, не отходя от кассы?
В магазине электроники сказали, что товар который на гарантии (т. е. в течении установленного времени товар при поломке будет заменён на новый) возврату в магазин, даже при наличии чека, не подлежит. правда ли это?
Здравствуйте. купил texet tm-5577 в эльдорадо. его не было в наличии, и его привезли со склада. когда пришли забирать, то при осмотре не заметили царапины на кнопке и забрали его. позже были сняты наклейки 2 наклейки с задней крышки (нак...
Товар на витрине выставлен для продажи, но рядом с ценником стоит табличка "продано", могу ли я требовать продать его мне, и должны ли продавцы снимать такой товар с витрин, а не помечать сомнительными табличками?
Помоги с возвратом товара купил наушники sennheiser cx300-ii , уже дома выяснилось что они не оригиналы (прочитал статью в интернете "как отличить оригинал от фэйка") , на продукте имеются небольшие дефекты ( плохая сборка) и качество зв...
Может ли несовершеннолетний ребенок (15 лет) вернуть продавцу товар ненадлежащего качества при действии гарантийного срока, но отсутствии чека, гарантийного талона и других документов, удостоверяющих факт покупки товара"
Недавно купил себе мини-круизер от termit, но он плохо поворачивает, поэтому хотел бы купить приблизительно такой же, но в другом магазине и другой фирмы. дефектов на товаре нету, но прошло дня 4-5 с момента покупки. покупал в спортмасте...
Если купленная в магазине водка замерзла в морозилке бытового холодильника-значит,она контрафактная? Обязан ли продавец вернуть за это деньги,при отсутствии кассового чека?
Имею ли я право вернуть товар и получить назад деньги см.внутри здравствуйте!имею ли я право вернуть товар в магазин и получить деньги назад если я уже снял наклейки с товара и т д. но товар не надлежащего качества имеется дефект...если ...
Вопрос о дефектном товаре в магазине Куплен товар в магазине, дома был найден дефект очень незначительный, но при повторном посещении магазина этот же дефект был найден на копиях этого же товара. Какие права у покупателя и обязанности у ...
Могу ли я обменять товар при наличии чека, но я несовершеннолетняя?