Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека?
Москва · 05.09.2012 · 198 просмотров
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не знаю,есть ли у них другие размеры, пи покупке не обратила внимания. Еще интересует, могут ли мне обменять в любом другом магазине этой сети?
Ответы сообщества 1
ЭП
Нет обмен если и будет то только в этом магазине. сеть есть сеть. но у каждого магазина своя бухгалтерия. поменять могут. конечно возмутятся. но поменять должны. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. http://www.consultant.ru/popular/consume... © Консультант Плюс, 1992-2012
Похожие вопросы
Каков срок, в течении которого покупатель вправе обменять товар на аналогичный, но другого размера, формы, расцветки?
Каков срок, в течении которого покупатель вправе обменять товар на аналогичный, но другого размера, формы, расцветки?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар(куртка),если он не подошел мне по размеру а бирки сняты?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар(куртка),если он не подошел мне по размеру а бирки сняты? есть товарный чек со дня покупки не прошло 14 дней...куда обращаться если у мне не вернут за нее обратно деньги я выкинула бирку..вещь...
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера.
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера. хочу их вернуть обратно в магазин. что делать если там начнут отпираться и не принимать товар обратно? какие права у меня есть? (чек сохранила, бирки не снимала)
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека?
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека? купила штаны вчера, сегодня они порвались почему нет гарантии что я купила товар в этом магазине? есть принадлежность к нему, то бишь лейбл. и данный то...
Не выдали кассовый чек, но вечером обнаружен брак.
Не выдали кассовый чек, но вечером обнаружен брак. Могу ли я согласно статье 14.5 КоАП предъявлять претензию о невыдаче чека и обменять товар на след.день?
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?и как доказать ,что он там приобретался?
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?и как доказать ,что он там приобретался? сегодня купила волосы на клипсах,как уверял продавец натуральные, по высокой цене,второпях не взяла чек,понадеялась ...(товары в данной сети приобре...
Обмен \ возврат товара.
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Имеет ли право физ. лицо обменять исправный товар на новый либо получить деньги обратно?
Имеет ли право физ. лицо обменять исправный товар на новый либо получить деньги обратно? Имеет ли право физ. лицо обменять исправный товар (Колонки Microlab Solo 4C) на другой товар (Колонки Microlab Solo 6C) с доплатой, либо получить де...
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги?
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять куп...
Без чека товар на гарантию не отправляем
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Могу ли обменять купленный товар, приобретенный в магазине, без чека о покупке, если прошло уже 2 месяца после покупки?
Могу ли обменять купленный товар, приобретенный в магазине, без чека о покупке, если прошло уже 2 месяца после покупки?
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Обменяют ли товар?
Обменяют ли товар? купила шкаф в "рониконе" по безналу. пришел. документы пропечатаны плохо и обрываются на реквизитах и суммы не видно, я их даже пропечатывать и подписывать не стала... но не в этом суть...шкаф не подошел по размеру ( п...
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества. при обмене товара надлежащего качества купленный по акции со скидкой,на товар другого артикула по цене выше , сохраняется ли скидка по акции ? можно ссылку на статью ? пример: покуп...
Схема «обмен (возврат) товара надлежащего качества»
Нашел в законе рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества там говорят: потребитель имеет право...
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бум...
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Закон об обмене купленного товара
Закон об обмене купленного товара товар - бижутерия. слышал что собираются ввести или уже действует закон, по которому покупатель не может как раньше обменять товар. ни под каким предлогом. кроме гарантийного обслуживания. есть ли такое ...
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека?
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека? купил в магазине спортивного питания белок - оказался испорченный. купил 3 дня назад. чек выбросил. могу ли рассчитывать на то...
Можно ли обменять исправный товар в 14-ти дневный срок
Можно ли обменять исправный товар в 14-ти дневный срок у товара есть недочеты, не обговоренные с продавцом, а так же с производителем устройства (то есть, это нигде не указывается) и меня раздражают эти минусы телефона. с какими словами ...
Могу ли я обменять/вернут товар
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества
Обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества на диске лицензионном dvd имеет место несовпадение изображения со звуком (звук опережает почти на 1 секунду) кому в этом случае кидать предъяву, непосредственно продавцу (магазину)...
Купили Компрессионые чулки в Аптеке.Не подошли.Возможен ли возврат или обмен(Чек присутствует)
Купили Компрессионые чулки в Аптеке.Не подошли.Возможен ли возврат или обмен(Чек присутствует) Заведующяя Аптеки в отказе.
Купили две радио машины, принесли домой они перебивают друг друга, хотим одну обменять, чек есть?
Купили две радио машины, принесли домой они перебивают друг друга, хотим одну обменять, чек есть? как правильно это сделать, какой закон зачитать продавцу?
Можно ли совершить обмен нормального товара на товар с браком
Примерно 1.5 недели назад женщина купила фото рамку с распечатаным фото пейзажа. ( типа картина). сегодня пришла и стала требовать обменять ей товар потому что она на витрине увидела рамку которая ей больше понравилась (по цене данная ра...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.