Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Может ли несовершеннолетний ребенок (15 лет) вернуть продавцу товар ненадлежащего качества при действии гарантийного срока, но отсутствии чека, гарантийного талона и других документов, удостоверяющих факт покупки товара"
ДП
Может, при условии, если продавец согласен принять...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В крупном магазине был приобретен смеситель. смеситель имел брак, а именно присутствует перелив воды (из двух вентилей идет горячая) упаковка не сохранилась (гарантийного талона в глаза не видела, чек на руках. по какой статье производит...
Возврат или обмен товара при наличии гарантийного талона, но без чека возможен?
Коробку выкинула, чека тоже нет. есть ли вариант вернуть товар ненадлежащего качества продавцу?
Купил товар ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю товара? Если не сложно дайте ссылочку на статью пожалуйста (или объясните почему)
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Возврат технических сложного товара ненадлежащего качества
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества. Добрый день! Вопрос в следующем: Купил в Максидоме пододеяльник 29-30 декабря прошлого 2011 года, но чек потерял(скорее всего выбросил, когда убирался перед НГ). Все сделал как было напис...
Вопрос к проф юристам о ззпп в теч. какого срока покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего кач-ва при наличии чека и отсутствии или вскрытии упаковки?
Обмен товара ненадлежащего качества.
Как вернуть деньги за свитер ненадлежащего качества спустя 17 дней после покупки? всем добрый вечер! 15 февраля мне доставили свитер из одного весьма популярного интернет-магазина. вещь понравилась, подошла, правда состав на этикетке и н...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку? сломался телефон, был куплен 2.5 месяца назад, при покупке гарантийный талон не выписали, есть только чек, могу ли я потребов...
Как я могу вернуть товар ненадлежащего качества? 1,5 года назад я купила бак для воды в баню. при покупке бак был нержавейка. гарантию продавец озвучил и написал на чеке(я просила об этом) 3 года, но бак покрылся ржавчиной. чек найти не ...
За чей счет должен производиться возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества? ситуация в следующем. между фирмой и частным лицом был заключен договор розничной купли-продажи, согласно которому фирма должна доставить некий кру...
В течении какого времени можно сдать товар ненадлежащего качества? Сдала на проверку качества телефон за две недели до конца гарантийного срока. Теперь мне звонит фирма продавец и утверждает, что может его только отремонтировать, так как...
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Можно ли сделать возврат товара (Техники) если не имеется гарантийного талона но чек имеется
Подскажите, как быть?может у кого была проблема с обменом товара ненадлежащего качества? сегодня приобрели ванну в магазине(который находится на оптово-строительном рынке). сегодня же и доставили ее. распаковали ванну сразу, на улице ряд...
Может у кого была проблема с обменом товара ненадлежащего качества?очень нужна помощь сегодня приобрели ванну в магазине(который находится на оптово-строительном рынке). сегодня же и доставили ее. распаковали ванну сразу, на улице рядом ...
Здравствуйте! купила дорогие кожаные сапоги, и через год у них треснула подошва в нескольких местах. реально ли вернуть продавцу товар ненадлежащего качества через год покупки?
Купил вчера пистолет пневматический! в коробке гарантийного талона не было! чек потерял! в общем в этот же день он перестал работать! хочу вернуть деньги! пистолет приняли они с коробкой обратно! не хочу менять! вот и вопрос могут ли он...
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!? купили два месяца назад холодильник. вскоре с морозильной камеры (она снизу), потекла вода! при всем при этом холодильник с функцией no frost! пришли в магазин "м-виде...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Ооо "сатурн" 644043, омская область, г. омск, ул. гагарина 3 руководителю: ооо "сатурн" 644043, омская область, г. омск, ул. гагарина 3 от: кусковой юлии вячеславовны 644501,омская область, пос. новоомский, ул. крайняя д1. претензия 18...
Вопрос по доставке. кто оплачивает: а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества; б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Скажите,правильно ли составлена претензия о расторжении дкп И ещё вопрос, в каком виде надо его приносить в магазин - в письменном или печатном? 25. 06. 11 . я заключила с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телефона Samsu...
Можно ли с наличием гарантийного талона но без чека что-нибудь вернуть?
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Кто знает сроки подачи товара продавцу для возврата денег? где-то пишут 3 дня, но каких дня: рабочих или календарных? если я приобрела товар в четверг в конце рабочего дня (у магазина суббота и воскресенье - выходные), но только заметила...