Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Магазин не хочет давать скидку пенсионерам, по акции что у них есть .

Москва65 просмотров1 ответ

Ситуация такая . бабушка пошла в магазин матрасов и заказала матрас которого нет в наличии . при этом сделав предоплату 10к . спросила есть ли какие либо скидки и т п . ей сказали нет . когда она пришла домой в чеке было пропечатоно что пенсионерам положена скидка 5 процентов . проблема в том что теперь эту скидку не хотят делать при оплате стальной суммы . говоря что то вроде " вот если бы вы сразу предъявили или внесли всю сумму ..." на чьей стороне тут правда ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

3)забрать деньги обратно.
2)пожаловаться в роспотребнадзор.
1)написать претензию на имя директора. вручить её официально.

кассовый чек это официальная оферта.
обычно все вопросы решаются на первом пункте в пользу потребителя.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить