Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Товар не соответствует заказу
ГК
Оформить возврат и передать товар через курьера или в пункте выдачи. трудно сказать конкретно, не зная где сделана покупка, может быть и своя специфика. в любом случае, обычно существует служба клиентской поддержки, где могут подсказать.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Посылка пришла оплатил на почте дома вскрыл и увидел что товар не соответствует заказу как вернуть деньги
Заказала в интернет-магазине туалетную воду. курьер доставил - на коробочках соответствующие заказу названия, заводская упаковка. я оплатила наличными. получила накладную. но, вскрыв дома флакончик, обнаружила, что аромат даже близко не ...
Получила посылку 60302835025091,от krossmarket, но она не соответствует заказу, отправитель удалова наталья павловна г нижний новгород до востребование 630020 ,стоимость 6020руб. подскажите ,что делать , чтобы вернуть деньги. я зайцева н...
Этикетка не соответствует результату, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар
У меня к вам такой вопрос! если я в местный магазин заказал товар а он не соответствует моему заказу, или он мне не понравился! могу ли я отказаться от него?
Заказала в одноклассниках у пользователя платье, пришедший товар не соответствует фото, а качество не соответствует цене.....продавцы возвращать деньги отказываются и не отвечают на звонки. как быть? есть ли шанс вернуть почти 16 000
Пришла посылка. не соответствует заказу оц и нп подскажите телефон с кем можно связаться
Я сегодня купил в инт. магазине товар (steam ключ) и после оплаты этот товар не соответствует ни описанию ни названию. могу ли я вернуть деньги назад?
Можно ли вернуть товар (мебель) Ситуация такова: в феврале я заказала в магазине (частном) комод, по своим размерам с нижней глубокой шуфлядой (в магазине пояснила, что она для хранения детских игрушек). Мне его поставили в срок, через м...
Такая ситуация: мама заказала вещь в инстаграмме, но ей прислали вещь, которая совершенно не соответствует фотографии, как бывает в китае, но на алиэкспресс, при открытии спора, можно вернуть деньги за такой товар, как носить то, что не ...
Отправил деньги товар не получил могу ли я как нибудь вернуть деньги если я отправил за товар деньги,но товар не получил,договаривался с другим человеком по объявлению?
Помогите люди! я заказал кросовки в интернете мне прислали другого цвета и материала,сказали да,фото не соответствует товару,они обязаны вернуть деньги или обменять товар?
Здравствуйте! приобрела в магазине очиститель воздуха, но он не соответствует своим характеристикам. в 14 дней не успела вернуть. возможно ли вернуть товар в магазин и как это сделать?
Я заказала на сайте valguspro, но мне выслали то, что не соответствует ни рекламе, ни упаковке. я сообщила сотрудникам сайта, что подам в суд, если мне не вернут деньги за товар. они говорят. что я вообще у них заказа ни делала и бросили...
В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным свойствам? допустим, электрический обогреватель не обогревает помещение. поскольку зозпп не относится к данному случаю (...
Как написать грамотно написать заявление если продавец не хочет вернуть деньги за товар (обменять товар). где посмотреть
Сколько могут динамить по заказу на запчасти? Заказал в магазине запчасть. Сказали, что придет через 2 недели. Прошло уже 3 недели - все кормят завтраками. Что я могу сделать? Можно ли вернуть деньги по закону? Просто в договоре написано...
Здравствуйте подскажите как поступить? я заказала товар по интернету, несколько позиций, товар пришел не хорошего качества, не весь, цвет не соответствует фото. я связалась с менеджером он сказал, отправить обратно, и прислать чек - пере...
Мне уже не нужен товар, могу ли я отказаться и вернуть деньги за товар?
Оказалось наоборот,как вернуть деньги за ненужный товар?
Здравствуйте. из интернет магазина был получен заказ. после его оплаты наложенным платежом, я забрала его домой. после вскрытия посылки обнаружила товар не соответствующий моему заказу, а главное в описи которая прилагается к товару опи...
Оплатив вскрыла товар меня не устроил..как вернуть деньги..
Могут ли забрать перечисленные за товар yandex-деньги за предыдущий товар. (пояснения внук трах) Не совсем понятно?) Я б тоже не понял, но попробую объяснить. На сайте my-shop. ru когда-то что-то заказывал (уже не помню, когда и что) нал...
Как вернуть деньги за товар, поставленный без договора поставки? ООО поставило товар другому ООО. Договор поставки заключен не был. Отгрузок было 5шт. Есть все подписанные товарные накладные с печатями ООО. Как вернуть деньги за товар? 2...
Как вернуть деньги за товар купленный в интернет-магазине, не соответствующий описанию на сайте?
Купил товар в магазине компьютерной техники он мне просто не понравился не соответствует моим ожиданиям могу я его вернуть?
Как вернуть деньги за товар ,если расплатился банк.картой в интернете каторая уже закрыта, а товар неподошол! Банковской картой расплатился в интернет магазине ! товар не подошел нужно вернуть его обратно и забрать деньги!но карта уже за...
Как вернуть деньги, перечисленные интернет магазину,обманутому покупателю. деньги перечислил,товар не пришёл. деньги перечислил,товар не пришёл в срок. деньги перечислил,товар не пришёл в срок
Ип1 должен деньги за не отправленный товар заказчику, этот товар отправил заказчику ип2,в свою очередь заказчик должен деньги ип2, а ип1 хочет вернуть деньги не заказчику, так как товар доставлен, а ип2. нужно составить трёхсторонний дог...