Защита прав потребителейМожно ли вернуть товар (мебель)
Москва · 21.04.2011 · 187 просмотров
Можно ли вернуть товар (мебель) Ситуация такова: в феврале я заказала в магазине (частном) комод, по своим размерам с нижней глубокой шуфлядой (в магазине пояснила, что она для хранения детских игрушек). Мне его поставили в срок, через месяц как и указано в договоре,но без верхней шуфляды, сказав, что забыли заказать досочки 2 и в течение недели их поставят. Прошло три недели, на четвертую после звонка хозяину фирмы досочки резко нашлись, шуфляду сделали. Но пока комод стоял без нее, я поставила на него небольшой телевизор....Итог: в результате того, что стоял телевизор верхняя дсп прогнулась, после постановки последней шуфляды ни одна из 3 не закрывается до конца, и главное, что при открытии комод упал на ребенка....Я позвонила хозяину и сказала, что хочу вернуть комод, и привела все причины почему. На что он мне ответил: вы заказали нестандартный комод и естественно из-за глубокой шуфляды он будет падать (я сказала, что если бы мне это пояснили при оформлении заказа я бы его не делала), второе он сказала что верхняя дсп не предназначена для постановки на нее телевизора, и то что шуфляды не закрываются придут мастера и отрегулируют их (на это я ответила, что я не собираюсь каждый раз звонить вашим мастерам, чтобы они мне их регулировали).Комод он сказал можно будет вернуть, если один из габаритных параметров не соответствует моему заказу. А то, что он не устойчив - это получается ерунда, да? - это же тоже параметр мебели, она должна стоять а не падать.Можно ли возвратить его, вернув деньги?
Можно ли вернуть мебель в магазин (ситуация в н.) Ситуация такова: в феврале я заказала в магазине (частном) комод, по своим размерам с нижней глубокой шуфлядой (в магазине пояснила, что она для хранения детских игрушек). Мне его постави...
Нужна помощь.проблемы с мебельным магазином. приобрели в магазине спальню к ней нам любезно предложили бу комод этой же фирмы.чеки и договор на спальню нам дали,а на комод нет.при установки мебели комод не поместился, хотя консультация п...
Имеют ли права судебные приставы забирать мебель детей? я имела в виду, детскую мебель, которой пользуются дети(комод, шифоньер, кровати...)
Что могут взять судебные приставы? на меня сосед снизу подал в суд за пролив квартиры. вина не моя, а соседей сверху, но он это не признает. судя по первому заседанию - меня могут обязать выплачивать ущерб. сумма не великая - 27600. но я...
Можно ли потребовать компенсацию? Грузчики когда разбирали шкаф и комод поцарапали пол сильно и обои, можно ли потребовать компенсацию и все через суд? Обои дорогие меняла год назад и пол тоже
Можно ли вернуть фотоальбом? чек имеется Но была вскрыта пленка верхняя упаковка его что ли
Как выселить очередное кабельное ТВ из подъезда? Уже 4 оператор лезет в наш подъезд.Проведут заразы днем среди бабушек опрос а потом якобы на законных основаниях начинают вешать свои шкафы в подъезде.Кто знает куда писать жалобы? Мешает ...
Что такое разнооттеночность мебели? купила комод) но он не того цвета, который я хотела изначально. выбирала под обои - цвет темный шоколад, а то не пойми что( столешница - красная, а все остальное - коричневое. в договоре написано, что ...
Можно ли вернуть телевизор обратно ?
Подскажите пожалуйста! купил спальню. она простояла 1,5 недели. собрался её собрать и обнаружил что: не хватает некоторых запчастей, стенки шкафа с ободранными уголками. в добавок к этому мебель изготовлена из кешированного дсп (хотя по ...
Прошло 3 дня с момента покупки и оплаты договора, мебель делается в течение 21 дня, могу ли отказаться и вернуть деньги? в договоре на счёт этого ничего не написано
Заказала в магазине по каталогу киндер-комод. в наличии ничего подобного не было. сборку решено было осуществить самостоятельно.
как и было обещано заказ был доставлен через неделю, но ручки комода не соответствовали оговоренным. также ...
Мы производим мебель. клиент заказал комод по индивидуальным размерам. на следующий день после доставки, оказалось что оговоренная по телефону (есть запись разговора) ширина комода не устраивает. имеем ли мы право отказать в возврате ден...
Здравствуйте, решили купить комод, оплатили половину стоимости, по договору срок 60 дней, прошло 3 месяца, позвонили, сказали что привезли, а я решил отказаться, сказали что тогда удерживают 20% стоимости (в договоре это прописано). я со...
Купили мебель в спальню полгода назад, в комнате не жили это время и вот недавно, после переезда, обнаружили что у зеркала просто отвратительное качество: очень сильно сплющивает.... в нем все немного затемненное и размазанное... а если ...
Считается ли утягивающее (корректирующее) платье нижним бельём? Считается ли утягивающее (корректирующее) платье нижним бельём? И возможно ли его сдать в магазин, при наличие чека и всех этикеток?
Сборщик мебели собрал стенку, на дверце которой было зеркало. через неделю зеркало отклеилось и упало пробив ламинат в двух местах. соответственно претензию к восстановлению зеркала напишу. а можно ли потребовать у магазина, в котором ку...
Два года назад приобрели мебель в кредит, кредит давно погашен, но мебель так и не забрали, (она стоит на складе у продавца) т. е. в употребление не была. возможен ли возврат мебели и процентов по кредиту в данной ситуации?
У меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих прав к у меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих пр...
Согласно какому закону или правилу обмен и возврат нижнего белья запрещается, можно ли мерять трусики в магазине
Почему продавец отказывается вернуть деньги за купленный стол, объясняя что мебель возврату не подлежит? говорит можно только поменять на другой.
Добрый день!
у нас сложилась следующая ситуация. мы заказали в магазине корпусную мебель, а именно шкаф, комод и 2 прикроватные тумбы. мебель модульная, не комплект. прежде чем заказать мебель, сидели с консультантом и подбирали под разм...
Заключен договор покупки мебели нескольких предметов (два дивана, три шкафа, комод) . все предметы прописаны в одном договоре. 2 дивана и комод доставили через несколько дней. один из диванов сразу же не понравился, оказался более мягким...
Обратилась в суд с иском о выплате неустойки за просрочку доставки мебели. размер предоплаты составлял 2000 руб. (цена мебели 63800руб.). после доставки мебели продавцу, он меня известил об этом и сообщил о необходимости оплаты оставшейс...
Обратилась в суд с иском о выплате неустойки за просрочку доставки мебели. размер предоплаты составлял 2000 руб. (цена мебели 63800руб.). после доставки мебели продавцу, он меня известил об этом и сообщил о необходимости оплаты оставшейс...
Несоблюдение размеров заказанной мебели Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур в фирме, пришел их человек произвел соответствующие замеры, все детали, и пожелания были оговорены, и был заключен договор в котором продавец обязуется пере...
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста я плохо знаю законы, открыла о защите прав потребителя и не знаю какую статью смотреть, подскажите мне. купила шкаф 27.06.2010, оплатила доставку и сборку, доставка была 6 августа...
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...
Суд по зпп. судья неадекватна. заявила экспертизу товара, хотя ответчик признал, что товар ненадлежащего качества. заведомо проигрышную экспертизу оплачивать не хотим. отвести судью нет возможности. рассматриваем вариант со сменой подсуд...
Несовершеннолетние подростки вова и дима были задержаны нарядом полиции при попытке покупки пива. кроме того, при личном досмотре у них были обнаружены видеоматериалы порнографического содержания. на требования сотрудников полиции дать о...