Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Куда подавать жалобу на некачественный товар?

Москва33 просмотров1 ответ

Подскажите, пожалуйста, если я купил в продуктовом магазине печенье, у которого посторонний привкус, мне следует жаловаться через магазин или изготовителю? я покупал это печенье раньше в этом же магазине и его вкус и текстура теста соответствовали названию. я не понимаю, это магазин не соблюдает условия хранения или изготовитель стал делать некачественно.
как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
постановление правительства рф от 30.06.2004 n 322 (ред. от 30.04.2020) "об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить