Не дающего письменный отказ в приеме товара
но копия претензии на устранение недостатка у меня есть
продавец ссылается на то что гарантия которую он дал истекла 6 месяцев (гарантия изготовителя 12 месяцев не истекла)
5 статья 6 пункт ...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Сдал телефон для выявления существенного недостатка (уже менялся 1 раз дисплей и проблемы вновь возникли с дисплеем) без написания претензии (на словах с продавцом договорились). когда сдавал не дочитал закон, и был уверен, что проверка ...
Подскажите пожалуйста. приобрел холодильник с гарантией на 1 год (от производителя). за 50 дней до окончания гарантии холодильник сломался. в магазине, где его приобрел, я оформил заявление на ремонт в течении 45 дней. холодильник забрал...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
В тв обнаружили недостаток, гарантийный срок истек, подходит ли ст.19 п.6 зпп? могут ли сделать бесплатный ремонт? телевизор куплен три года назад. один из портов подключения (hdmi) работает некорректно. но обнаружили это только сейчас, ...
Скажите,правильно ли составлена претензия о расторжении дкп И ещё вопрос, в каком виде надо его приносить в магазин - в письменном или печатном? 25. 06. 11 . я заключила с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телефона Samsu...
Заказчик из города А. заказал у изготовителя в городе Б. товар. В договоре указан самовывоз, вопрос внутри. Заказчик не может забрать у производителя товар так как ехать далеко (не правильно указан способ доставки,самовывоз). Как сделать...
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет. Холодильник ЛЖ сломался через 4 года с момента покупки. Срок службы 5 лет. Сдали в ремонт в авторизованный сервис. Через 1,5 месяца ремонта не получалось отрем...
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Могу ли я заменить товар по истечении гарантийного срока? Через 2 года после покупки сломалась рама велосипеда - заводской брак при сварке. Гарантийный срок - 1 год. Установленный срок службы - 5 лет. Могу ли я потребовать замену рамы?...
В одном из магазинов приобрел электрическую плиту. через 5 месяцев работы она перестала работать.обратился в магазин с требованием возвратить деньги за товар ненадлежащего качества.мне отказали сославшись, что гарантийный срок истек.на г...
Ремонт по доп гарантии. обман связного. сдала телефон в ремонт по доп гарантии, пришел обратно через 45 дней в том же состоянии. сдала 2 раз, сейчас уже прошло 3 месяца как он в ремонте и его не хотят возвращать, говорят иди в магазин и ...
Сдал телефон по гарантии в ремонт, продавец в заявке указал 45 дней на выполнение ремонта, в случае выявления недостатка. телефон пробыл в ремонте 44 дня, после чего я позвонил в сц узнать статус гарантийного обслуживания, мне сообщили, ...
Вопрос по защите прав потребителей! 19 6. в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требовани...
Покупка мебели и права потребителя. (смотри пояснения) купил мебель. собираю ее сам. на дверцах и стенках шкафа нет разметки под шурупы. я понимаю это так: уловка изготовителя на случай возникновения претензий. если там чего-то не срасте...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Добрый день. сломался холодильник, письменно написала претензию и обратилась с ней в магазин. т. к холодильник относится к технически сложным товарам, в начале потребовала ремонта в установленный срок (45 дней) с предупреждением, что при...
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем? В магазине отказали принять на гарантийный ремонт газовую колонку. Заключение горгаза о неисправности есть. Продавец ...
Сломался холодильник на гарантии. Как быть? В октябре 2011 года мы купили холодильник, отработав 5 месяцев морозильная камера перестала морозить, характер неисправности похож на улетучивание фреона. Экспертизы не было, осматривал сам, ни...
Законно ли когда исполнитель при отсутствии на то основании определяет ремонт в 45 дней- как устранение сущ. недостатка? так гайку на машине скрутить- 45 дней, и мотор починить -45 дней. у наших исполнителей все равно?
Вопрос: в случае импортного товара кто несет ответственность за отсутствие запчастей за пределами гарантийного срока, за пределами 2 лет, но в пределах срока службы? изготовитель? импортер? никто?
обратите внимание, импортер в статье 6 ...
Истек срок гарантии на холодильник в этом году делала срок гарантии на 3 года ни разу не воспользовалось гарантии могу ли я забрать деньги за эти 3 года
Добрый день. электросчётчик сломался. проработал 5 лет из 6 гарантийных. его заменили по гарантии. но полученный на замену не установили т. к. он не отобразил нужные данные. производитель назвал мастеров неумёхами, те сказали, что ставит...
Скрытые недостатки в жилой недвижимости в какой срок покупатель может возвратить продавцу недвижимость в случае выявления покупателем скрытых недостатков?
Можно вернуть б/у телефон в магазин по гарантии (к прим. на ремонт) если я его не покупал, т. е купил б/у (к прим. 1-3 месяца) но с магазинной гарантией ?
Холодильник на гарантии, сломался второй раз.
5.01.2011 г. купила в кредит электроплиту, стоимость около 22000р, точно не помню, оформили доп. гарантию за 7000 на 5 лет, кредит выплатили за год, т. к. нам обещали вернуть эту сумму если не пользовались доп, гарантией, начала изучать ...
И еще один вопрос ... после развода была устная с ним договоренность,что электроплита и холодильник остаются в общем пользовании. некоторое время так и было (живем в одной квартире в разных комнатах). . и вот,вдруг,он утаскивает холодиль...
Вышел из строя водомерный счетчик горячей воды. по паспорту, гарантийной срок эксплуатации еще не прошел (работал около 2 лет, по гарантии - 3 года), то есть счетчик еще на гарантии должен быть. но продавец отказывается его заменять. мот...