Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
С какой даты введён закон про обмен/возврат товара в течение 14 дней?
ДП
Открывайте гарант, там дата написана; лет 20 зозпп уже.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
После 3ех дней ношения они расклеились, чек есть, коробка есть, срок обмена 90 дней, какой закон о правах потребителя разрешает/запрещает возврат денег или обмен?
Как защищается право потребителя на возврат товара в течение 14 дней? приведите пример,пожалуйста
Возрад. Где прописан закон о том что я могу вернуть товар в течении 14 дней, в правах потребителя не нашел
Я хочу купить себе приставку. я договорился с продавцом, о том что он даст гарантию: обмен/возврат товара в течение 14 дней. как написать такой договор в письменом виде?
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
В магазине одежды купили джинсы, поcле примерки дома, было принято решение сдать джинсы назад на следующий день. на что, продавец, ссылаясь на статью «25 о защите прав потребителя» отказался возвращать деньги за товар, который имеет все ...
Подскажите о правах потребителей! Вопрос внутри Скажите пожалуйста, согласно какому закону и статье я имею право на обмен товара (например, чайник или обогреватель) в течение 14 дней со дня покупки? В статье 18 Закона о защите прав потре...
Возврат/обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней? Если закон не распространяет свое действие на очки, то приведите аргументированный ответ со ссылкой на нормативный документ, пожалуйста.
Можно ли обменять телефон надлежащего качества Можно ли обменять телефон надлежащего качества в течении 14 дней согласно 25 статье Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 ?
Возврат товаров должен быть осуществлен в течение 1 месяца с даты получения электронного сообщения, подтверждающего отправку заказа. этот срок дополняет ваше право на возврат товара в течение 7 дней с даты получения заказа.
Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потр...
Вопрос о правах потребителя купила сапоги в монархе. при покупке кассир сказала, что гарантия - месяц. прошло 24 дня и эти сапоги просто развалились. скажите, я могу сделать возврат денег? чек, коробка - все есть. а то нашла в инете толь...
В законе о правах потребителя 2016 года ни в какой статье не написано, что товар можно вернуть в течение 14 дней. подскажите, может быть вы видели эту стать.? заранее спасибо:)
Закон о защите прав потребителя, срок рассмотрения уценки за проданный б/у товар по обычной цене, период рассмотрения прибавляется к 14 дням с момента покупки или нет? товар у меня, в чеке продавцом указано что товар с нарушенной упако...
Предоплата с получением чека, если товар придет 15 сентября? закон возврат/обмен 14 дней пропадёт или нет?
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Во всех ли странах действует закон о правах потребителя? Если нет,то в каких именно
Может ли сервис услуг в интернете блокировать пользователей? либо же это нарушает закон о правах потребителя?
Меня не устраивает качество пальто за 6000 рублей. оно после трех носок похоже на двухгодовалое старое пальто! как быть? носить не возможно! чек есть и на нем написано: обмен и возврат товара в течение 14 дней. прошло 7
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Возврат товара в течение 14 дней... 1. Речь идет о календарных или рабочих днях? 2. Включается ли день покупки в эти 14 дней?
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Интересует закон действует закон о возврате товара в течении 14 дней
Договор был заключен с физическим лицом на оказание услуг по ремонту автомобиля, ремонт был сделан некачественно на каком основании я могу подать на него в суд. закон о правах потребителя не работает т. к. физ лицо оказывала услуги физ л...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Действует ли на рынке закон о правах потребителей? действует ли на рынке закон о защите прав потребителей?можно ли по закону возвращать купленный на рынке товар в течение 14 дней если он оказался бракованным, или как там нам сказали это ...
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки? купил электромясорубку, при проверке оказалось что мясорубка не удовлетворяет моим требованиям к изделию, на следующий день вернул в магазин, в магазине забрали ...
Права потребителя | замена на время ремонта* В декабре купил фотоаппарат в магазине "Эксперт", через некоторое время успешно фотоаппарат сломался, унес в сервисный центр там намекнули что заключение о поломке производят в Москве, а после...
Если цена товара выросла и по кассе он пробивается дороже, а ценник еще стоит прежний, имеет ли права магазин отказать покупателю в снижении цены, если он этого требует, ссылаясь на закон о правах потребителя? и если имеет - то в какой ф...