Защита прав потребителейЗакон о защите прав потребителя, срок рассмотрения уценки за проданный б/у товар по обычной цене?
Москва · 31.05.2019 · 27 просмотров
Закон о защите прав потребителя, срок рассмотрения уценки за проданный б/у товар по обычной цене, период рассмотрения прибавляется к 14 дням с момента покупки или нет?
товар у меня, в чеке продавцом указано что товар с нарушенной упаковкой и следами использования (граф. планшет) не дали стикер с кодом активации программы, то есть получил не весь товар за который заплатил. отписались стикера с программой которая идет с граф. планшетам у продавца нету.
прошло 7 дней, завтра подойду писать заявление на уценку и не полностью выданный товар.
какие у меня сроки по закону о правах потребителя? знаю что 14 дней после дня покупки, но прошло 7 дней, рассматривают заявления до 10 дней, то есть пройдут 14 дней в течение которых я могу вернуть деньги или в этом случае сроки для покупателя будут другими?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин31.05.2019
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
и 14 дней это срок, когда потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества по основаниям 25 статьи зозпп.
у вас же, как я понимаю была ненадлежащая информация о товаре (товар б/у)
Магазин продал вскрытый графический планшет, на чеке продавец указал что коробка вскрыта, испачкана, товар со следами использования. не дали стикер с номером для активации программы, эта программа стоит больше 20 000 руб., в наименование...
Распространяется ли закон о защите прав потребителя(14 дней со дня покупки) на б/у автомобили? Если при продаже гарантийные условия не оговорены?
Вопрос внутри, нужен полный ответ если можно... Распространяется ли закон о защите прав потребителя(14 дней со дня покупки) на б/у автомобили, если при продаже не оговорены никакие гарантийные условия?
Нарушена Техническая Упаковка При выдаче товара со склада мне выдают товар с нарушенной технической упаковкой Есть подозрения, что он б/у. Товар в одном экземпляре Забирать его или требовать возврата денег Как быть в такой ситуации ? Тех...
В соответствии с какой статьёй закона по правам потребителя, продавец имеет право не принимать товар непродовольственных надлежащего качества после 14 дней. кроме того покупатель отдаёт товар за обычной ненадобностью по истечении 1 месяца
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ? купил недавно плеер (в связном) , послушал, вроде норм, но не очень он мне понравился и я решил его сдать, забрать деньги. мне сказали, что это технически сложный товар и возврату...
Вопрос про закон о защите прав потребителей в законе о защите прав потребителя говорится, что можно вернуть вещь (одежду) надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки просто даже потому, что она тебе дома разонравилась (цвет, фа...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
Хелп вопрос гарантийный как и судебно законный! люди с возрастом прошу внимания спасибо! 1-брал проц.... i7 оем версия, в своем городе, тут есть филиал никс, они по-моему посредники, заказывают с москвы.,(на проц со стороны контактов был...
14 дней после покупки вернуть товар закон ссылку. Дайте пожалуйста
Как вернуть потраченные деньги? купила в магазине модем, но оказалось, что в нашем доме слабый сигнал, хочу вернуть товар и соответственно свои деньги, но в магазине отказываются принимать товар аргументирую тем что он исправлен, он то и...
Возрад. Где прописан закон о том что я могу вернуть товар в течении 14 дней, в правах потребителя не нашел
08.06.15 купил себе новую зап. часть для компьютера в магазине "юлмарт", но товар мне не подошел. прошло уже 8 дней со дня покупки; на сайте магазина указано, что товары из категории "комплектующие компьютера" можно вернуть не позже чем ...
Подскажите пожалуйста я заказал по интернету обувь, но она не подошла мне по размеру. доставили мне её 13 сентября, а сегодня уже 21. по идее я же могу вернуть товар в течение 2 недель? просто на бумажке написано: "покупатель вправе отка...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Укажите общие сроки рассмотрения прокурором жалобы должностных лиц:. 1 месяц; 7 дней; 15 дней.
Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть покупку через 14 дней. я купила товар 16 апреля. Я могу его вернуть 30 апреля ? или 14 дней это с учетом дня совершения покупки ?
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Есть такой закон или право у потребителя? как происходит доказательство того, что цену не сообщили? и как поступают если услугу вернуть нельзя?
товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней. к услугам это не относится?
Ссылаясь на то, что у них были затраты на доставку, при том что стоимости доставки не было указано, а на самом сайте написано следующее:
товар, заказанный на сайте emex.ru, может быть возвращен в течение 7 дней,
не считая дня покупки, ...
Здравствуйте! помню, что в законе о защите прав потребителя в течении пятнадцати дней имею право вернуть товар. подскажите пожалуйста, какая статья! заранее спасибо.
Купили косу бензиновую "рысь. два раза покосили. и сломалась. вернули в магазин они отправили на сервис, согласно ст. 23п. 1 "о защите прав потребителя"товар проверяется сроком до 14 дней. уже прошло16 дней. могу ли я потребовать. что бы...
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации? через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагревать...
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
Допустим, официальная причина уценки - "потертости, вмятины, царапины", а дома обнаружатся внутренние повреждения негативно влияющие на работоспособность. можно ли будет вернуть в магазин в течение 14 дней?
Права потребителя, кто что подскажет? Здравствуйте, заказал в магазине оборудование по N цене, товар уже как 3 месяца не приходил, сейчас позвонил товар есть, готовы привести, но по завышенной цене, накладная есть, где указанна цена това...
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
