Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат товаров должен быть осуществлен в течение 1 месяца с даты получения электронного сообщения, подтверждающего отправку заказа. этот срок дополняет ваше право на возврат товара в течение 7 дней с даты получения заказа.
ДП
По желанию
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Произвела покупку товара в магазине. расплатилась по безналу. увидели сразу ошибку кассира: ошибочка стоила 1600 рублей. кассир сделала возврат товара, объяснив что в течение 10 дней деньги будут возвращены на карту. уже прошло 1,5 месяц...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением: заявление " провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!? купили два месяца назад холодильник. вскоре с морозильной камеры (она снизу), потекла вода! при всем при этом холодильник с функцией no frost! пришли в магазин "м-виде...
Если взыскатель отзывает лист в течении 5-ти дней, отведенных на добровольное исполнение листа? и с какой даты течет этот срок? с момента получения постановления должником?
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
В договоре есть такой пункт. 3.1. товар отгружается в течение пяти дней с момента получения от покупателя заказа, ж/д, авиа или автотранспортом (по договоренности сторон) день отправки заявки включается в этот срок? т. е. если я прислал...
Возврат товара Вернула ювелирное изделие в магазин (брак, 7 месяцев со дня покупки). сказали - рассматриваться заявление будет в теч. 10 дней. уже прошло больше 20 дней. Что делать? если приду - обязательно скажут, что задерживается расс...
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
У меня сложилась такая проблема. я купил камеру видеонаблюдения в интернет магазине, но качество видеозаписи меня не устроило. хотел сделать возврат с заменой на другую, более дорогую с моей доплатой, менеджер магазина ответил что камер ...
Необоснованный отказ от товара изготовленного на заказ клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово,...
В арбитраж в тридцатидневный срок, как то предусмотрено статьёй 71 - "для целей участия в первом собрании кредиторов кредиторы вправе предъявить свои требования к должнику в течение тридцати календарных дней с даты опубликования сообщен...
П. 1 ст. 18, после 15 дней, возврат денег за технически сложный товар (ноутбук), -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения е...
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Как защищается право потребителя на возврат товара в течение 14 дней? приведите пример,пожалуйста
Заочное производство Приветствую! Подскажите, есть Заочное решение Суда. Оно Вступает В Законную Силу Через 7 Дней с Даты Получения Ответчиком Письма И Через 30 Дней период Обжалования. Получается через 37 Дней...если Бы Суды У Нас работ...
На ввезенный товар была сделана корректировка таможенной стоимости, с корректировкой мы не согласны. подали заявление о возврате излишне уплаченных платежей. таможня вернула заявление, оставив его без рассмотрения, указав, что нет докуме...
Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ Клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово, рамк...
Оплата в размере 10% от стоимости оборудования 10000 рублей - в течение 7 дней после выполнения пусконаладочных работ, но не позднее 2 месяцев с даты отгрузки оборудования. оборудование поставлено 2 месяца истекло пусконаладочные работы ...
В расписке о взятии денег в долг указано, что сумма долга должна быть возвращена в течение 2 лет с момента подписания ра расписки. прошло 5 месяцев. как вернуть деньги? если обязательство предусматривает период времени, в течение которог...
См. внутри. Могут ли мне на этом основании отказать в возврате денег за услугу, которая не была оказана? Проблема в том, Что купон на скидку не был активирован во время действия акции. Имеют ли право отказать в возврате средств только на...
Вопрос по регистрации в РФ По утвержденному соглашению оговаривается, что прием мигрантов из стран Таможенного союза на работу осуществляется вне установленных для иностранных работников квот. Кроме того, граждане государств Таможенного ...
Проясните, други , про возврат денежек из интернет магазина... Моя дочка вернула товар, в течение 7 дней после покупки, в магазин в который производилась доставка (МО, г. Балашиха), так как не удобно было управлять этой приставкой. В Зак...
"вами" был размещен заказ в интернет магазине...перед отправкой с "вами" по телефону связалась служба доставки, и "вы" лично подтвердили заказ (разговоры записываются) на следующий день заказ был к "вам" отправлен. по условию договора он...
Подскажите пожалуйста. магазин на обратной стороне чека ставит печать:" гарантия по чеку в течение 30 дней, возврат и обмен с 10.00-18.00 , при этом словесно не информирует. правомерно ли это? и возможно ли сделать возврат товара надлежа...
Купил товар в интернет магазине м. видео. смс о готовности выдачи заказа пришла. товар оплачен картой, оплата прошла, товар есть в наличии в магазине, на пункте выдаче заказов видел его своими глазами, но в руки мне его так и не отдали -...
Меня не устраивает качество пальто за 6000 рублей. оно после трех носок похоже на двухгодовалое старое пальто! как быть? носить не возможно! чек есть и на нем написано: обмен и возврат товара в течение 14 дней. прошло 7
Добрый день! я оплатил товар (точнее предзаказ за товар) с помощью банковской карты. магазин привезти данный товар не смог и предложил мне сделать возврат денег, что и было осуществлено. на руках имеются так называемые "слипы" (чеки) тер...