Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я хочу купить себе приставку. я договорился с продавцом, о том что он даст гарантию: обмен/возврат товара в течение 14 дней. как написать такой договор в письменом виде?
ЮН
Закон этого не предусматривает. не поможет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Эльдорадо. Возврат денег или обмен технически сложного товара//// Доброе утро. Покупали в магазине Эльдорадо в г. Новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка,...
Эльдорадо. возврат денег или обмен технически сложного товара покупали в магазине эльдорадо в г. новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка, распакованная мно...
Проясните, други , про возврат денежек из интернет магазина... Моя дочка вернула товар, в течение 7 дней после покупки, в магазин в который производилась доставка (МО, г. Балашиха), так как не удобно было управлять этой приставкой. В Зак...
Купил приставку, а она не понравилась!как вернуть? купил приставку, а она не понравилась! прошло 4 дня.. пошел в магазин, а там мне дали отказ на возврат и обмен! что мне делать? как вернуть? или обменять?
Можно ли у пристова взять разришение на выезд в письменом виде
В общем ситуация такова, я решил купить квартиру в центре города, договорился с продавцом о покупке и заключил договор задатка и передал ему часть суммы, через некоторое время узнаю что он отказывается продавать и возвращать задаток, я п...
Купили цифровую приставку к телевизору, в этот же день выяснилось что она не работает! могу ли я потребовать от магазина обмен или возврат денег без экспертизы?
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Подскажите о правах потребителей! Вопрос внутри Скажите пожалуйста, согласно какому закону и статье я имею право на обмен товара (например, чайник или обогреватель) в течение 14 дней со дня покупки? В статье 18 Закона о защите прав потре...
Допустим, купил новую приставку, но после пару дней работы понял, что она не для меня. (диски для приставок слишком дорогие и это мне не по карману) . играми не интересовался, да и была скидка - вот и купил. коробка и чек при себе, но "п...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Обмен и возврат товара купила колонки в магазине. при подключении дома, обнаружила, что отсутствует кабель для подключения (в комплектации прописан). имею ли я право обменять товар, вернуть за него деньги или потребовать докомплектацию? ...
Кто несет ответственность? 5 дней назад купил планшет +симкарту подключил все как надо. начал работать и на 3 день пошли сбои. сегодня подходил в ту контору где брал планшет. там мне объяснили что я подхватил смс вирус который блокирует ...
Доброго времени суток. родственник на другом конце страны просит заняться продажей его квартиры. только такой родственник, что как бы... но есть тема попробовать её продать с удержанием себе %. только дядя этот просит предоплату. а мол,...
Купил игровую приставку в м. видео. перед тем как покупать спросил есть ли дополнения к этой игре и включаются ли они в данную игру. ответ : " не знаю" . решил купить. обнаружил, что никаких дополнений нет! имею ли я право на обмен или в...
Можно сделать возврат товара, если снят приклеенный колпачок? Купил сегодня антигравий. думал он с пшикалкой. Снял колпачок, он был приклеен. а оказалось он не такой, какой думал. решил сдать в магазин. они не собираются делать обмен тов...
Подскажите, что делать если я хочу вернуть мягкую мебель обратно продавцу а они не хотят делать делать возврат, только обмен. а по закону я могу вернуть мебель в течении 14 дней диван не подходит по габаритам!
Обмен или возврат товара
Неделю назад мне подарили телефон, куплен месяц назад в магазине. т. к. пользоваться начала им недавно, выявить дефект ранее не было возможно. у телефона на мой взгляд неисправная батарея, т. к. разряжается сам по себе, приходится заряжа...
Привет всем! сегодня прочитал в газете о том, что apple отзывает партию бракованных iphone 6 plus. и при том, что они сами признают бракованными (некоторую партию) предлагают лишь отремонтировать. ну не хочу я, чтобы кто-то ковырял мой т...
Меня не устраивает качество пальто за 6000 рублей. оно после трех носок похоже на двухгодовалое старое пальто! как быть? носить не возможно! чек есть и на нем написано: обмен и возврат товара в течение 14 дней. прошло 7
Я купила сапоги но дней через 14 пошла деформация каблука и носка.Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь на то что это не брак. Экспертизу они не делали ( да хозяин даже не с...
Возврат товара в течении 14-ти дней. купил 3 дня назад sony ps3, поюзал, не понравилось. сегодня зашёл в магазин в котором покупал (м-видео). спросил можно ли поменять на xbox-360. сказали можно и деньгами забрать, типа без выяснения при...
Нужна помощь!вопрос про возврат товара в магазин (смотри подробный вопрос ниже) вчера купила в юлмарте вертолет на пульте управления,в подарок. дали гарантию на 14 дней. но вчера при запуске он конечно взлетел не высоко но при приземлени...
Скажите, я купил товар, через полгода он вышел из строя, в сервисном центре магазина выдали бумажку на возврат денег или обмен товара на такой же, но дело в том, что сейчас этот товар стоит дороже, придётся ли мне доплачивать разницу?
Возврат товара в магазин Купил блендер-миксер 20.07.12 . через 4 дня появился шум при перемешивание венчиком. хочу сдать в магазин и вернуть деньги (1100р). В течение скольки дней должны вернуть деньги? просьба дать статью ЗоЗПП в которо...
Помогите понять . в магазине икеа пять лет назад был куплен матрас, на который магазин давал гарантию 25 лет. сейчас наступил гарантийный случай, который магазин признаёт. но так как купленный матрас больше не продаётся в магазинах икеа,...