Можно ли вернуть памятник (ритуальный) продавцу и деньги за него?

Заказали памятник выбрав из каталога, он считается "элитным", сказали сделают такой, как на фото, сделали, нанесли уже гравировку с фото и датами, надгробную плиту, цветник.. в общем всё сделали, но это совсем не то.. не понравился сразу, вчера но деньги заплатили, оплатили доставку, потому-что.. ну сделали же, что теперь.. но все
в семье посовещались, цена явно не соответствует качеству, есть даже следы брака (сколы и царапины) (доставка была вечером при получении не посмотрели).. возможно ли вернуть такой товар продавцу?