Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сделал заказ в начале января в магазине вконтакте, худи, футболку и тренировки, футолка пришла только через 2 месяца, худи и штаны идут уже 9ый месяц. как вернуть потраченные деньги? куда обращаться?
ДП
Гражданский спор. претензия магазину, потом суд.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Мне нужна помощь. меня обманул на крупную сумму парень. в общем я продавал худи, мне написал парень, сказал что готов купить. мы договорись, он перевел мне деньги с киви кошелька. он показал мне квитанцию об переводе. сказал что деньги п...
Здравствуйте, почти полгода назад заказывала "вконтакте" в группе брендовой одежды футболку, написала продавцу, он скинул номер карты, чтобы я оплатила свой заказ, в ответ скрин этой оплаты, через неделю попросила номер для отслеживания,...
Купил худи в марк формэль и хочу вернуть обратно. что говорить продавцу когда зайду в магазин? и нужно ли что-то писать, типо - не подошёл по размеру прошу вернуть?
Подскажите пожалуйста как быть? заказывала через одноклассники футболку, и олимпийку, девочка с моего города работает сама на себя! футболка стоит 1000 рублей, олимпийка 1100, внесла предоплату за футболку 700, за олимпийку 900, позже го...
Купила в магазине штаны, примерила- вроде подошли. тут же рядом ателье- сразу подшили. бирку с товара оторвали. пришла домой, померила более тщательно- резинка впивается в растущий животик ( 7,5 мес беременности). на след.день пришла в м...
Купила в магазине штаны, примерила- вроде подошли. тут же рядом ателье- сразу подшили. бирку с товара оторвали. пришла домой, померила более тщательно- резинка впивается в растущий животик (7,5 мес беременности). на след.день пришла в ма...
Мне 12, надо забрать худи... мама сможет только через неделю забрать. всё указано на мою мать, смогу ли я с помощью cdek id, без паспорта. просто прийти дать штрих код и сказать код, тем самым забрать без паспорта... в cdek it указано чт...
3 недели назад купила футболку в фирменном магазине , приличные деньги, несколько стирок краска слезла-могу вернуть?
В договоре с юристом не указаны сроки, дело мурыжит 9ый месяц,на словах сказал, что за 3 месяца справиться. что делать?
Вышло постановление о том, что в школу можно одевать худи, бомберы и тд, но учителя не разрешают, говорят у нашей школы отдельный устав. и как это понимать? тем более у меня все по правилам - никакой символики, чисто черное худи. но мне ...
Добрый вечер !оплачивала покупку в магазине картой, деньги сняты, терминал завис чек не выдал, сняли отчет с терминала деньги не отобразились . позвонила в свой банк сказали что деньги списаны ( находилась в др городе потратила много ден...
Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?
Мошенничество. Помогите разобраться и подскажите что делать. Сделал заказ в декабре 2009 года, внес 100% предоплату, заказывал костюм Billie Jean: пиджак, штаны, шляпа, перчатка, футболка. носки за все это заплатил 5400 рублей... в качес...
Можно ли вернуть деньги потраченные 10ти летним ребенком на голоса вконтакте? сумма 6000 руб! спасибо.
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Возврат денег в магазине. в общем суть такова, померил в магазине спортивные штаны в мужском отделе. купил а дома выяснил, что это женские штаны... хотя повторюсь, что они лежали в мужском отделе. вернут мне деньги если я сдам их обратно?
Купила кошелёк в магазине ИП Зыков а через месяц он разорвался при наличии чека мне отказали в возврате денег ... Купила кошелёк в магазине ИП Зыков а через месяц он разорвался при наличии чека мне отказали в возврате денег и обмене. Куд...
Добрый день! месяц назад оплатила доступ к курсу по онлайн тренировкам по фитнесу. но по личным обстоятельствам пройти курс не смогла, ни одной тренировки. доступ представляется на месяц. то есть для того чтобы продлить курс, нужно снов...
У ребенка украли из раздевалки все! сменку, кроссовки, штаны, футболку, носки! в общей сумме по чекам украли 16200 руб! как возместить ущерб и возможно ли это!? деньги нам сейчас очень нужны. (все пропадало в течении уч. года)
Добрый день! неделю назад сделал заказ на сумму 4400 рублей в интернет магазине в вконтакте. заказывал 3 рюкзака из украины, обсудили с продавцом все детали, я оплатил заказ на его webmoney кошелёк (через qiwi кошелёк) , он написал, что...
Оплатила в интернет-магазине заказ по карте (уже покупала у них) и ни заказа, ни трубки не берут, на письма тоже нет ответа. куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Купил вчера красную футболку и шорты в адидасе размер м. потом пошёл в тренажерный зал на тренировку. тренировался в новых вещах. после тренировки понял, что футболка мне большевата и нужно купить размер s. если осмотреть футболку сперед...
В магазине не возвращают деньги за майку покупала в магазине футболку стоимостью 2000 р. когда пришла домой, поняла-не мое это. на следующий день пришла менять ее в магазин, сказали что без менеджера они ее не могут поменять, а менеджер ...
Гарантийные обязательства магазина Приобрёл футболку в adidas original, после стирки обнаружил дырку рядом с лейблом, позвонил по телефону указанному на чеке, сказали, что гарантия 2 месяца, подъезжать в магазин, в магазине менеджер сказ...
3 дня назад купила в магазине футболку, пришла домой померила мре она очень понравилась и срезала ценник (внутренние ярлыки и чек и собственно этот ценник сохранился, но он тказался в ужасном состоянии, залитый соком) . на следующий день...
Ребенок целый месяц готовился к параду. будучи освобожденной от учебного процесса, ходила на все рецепции парада. из-за чего упустила целый месяц образования. ей была выдана форма для участия в параде. форма кстати отвратительная, жуткие...
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Я купил, например, футболку в магазине адидас, который находится на планерной. теперь я хочу вернуть обратно футболку. могу ли я вернуть одежду в магазин адидас, который находится не на планерной, а на соколе, например? или обязательно е...
Купила зимними сапоги 1 октября начала носить в середине декабря порвались в начале января. сдала в магазин сказали что могут только поменять а возврате денег не может быть и речи. я могу требовать деньги?
8 дней назад заказал шкаф стоимостью 27,750р. оставил предоплату в размере 15000р. составили договор ( максимальный срок поставки 30 дней) сегодня на 9ый день мне позвонили и сообщили что на фабрике какие то проблемы и из за этого шкаф п...