Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?

Москва53 просмотров1 ответ

Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

1. прочесть на футболке инструкцию по стирке. 2. убедиться, что все пункты инструкции соблюдены. 3. ознакомиться с соглашением на сайте интернет-магазина. 4. убедиться, что возврат возможен. 5. связаться с администрацией магазина. 5.1. если магазин сам является поставщиком, потребовать возврат денег. 5.2. если магазин размещает чужие предложения, выйти на поставщика и предъявить ему свои претензии. 6. претензии подкрепить любыми фактическими доказательствами (например сфоткаться с футболкой, паспортом и свежей газетой)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить