Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите....(

Москва106 просмотров1 ответ

Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего не вернем. Я только вышел из магазина и сразу телефон опять начал нажимать самопроизвольно на экран. Я всё это дела заснял на видео. На следующий день принес в магазин телефон, сделал на их глазах дефект. Всё это заснял на камеру как он в магазине глючит. Приложил диск и потребовал возврат денег. Через сколько дней по закону они должны мне вернуть деньги? Этот дефект не был оговорен между мной и продавцом. И по закону можно вернуть деньги

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В соответствии со ст.18 и 22 ЗоЗПП возврат денег должен быть произведен в течение 10 дней, включая срок проверки товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить