Защита прав потребителейМогу ли вернуть вещь? купила сегодня. вещь цела, даже бирки не оторваны.
Москва · 29.12.2011 · 219 просмотров
Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. вещь цела, даже бирки не оторваны. праздник к нам приходит... сегодня выбирала подарок другу, совсем не знала, что купить, поэтому действовала наугад. пришла домой, а он мне в аське написал, что ему одна вещь очень понравилась, но не смог себе позволить. а я могу позволить себе сделать ему такой подарок. так как человек очень дорог,сделал мне много добра и так далее. так вот, могу ли я завтра поехать и вернуть то, что купила ему уже? могут ли продавцы отказаться вернуть деньги? что им сказать,если они откажут мне? что сделать,чтобы не было конфликта. праздник уже близко и не хочется портить нервы, ни себе, ни людям... а зная этих продавцов, очень возможно, что возникнет спорная ситуация...
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев29.12.2011
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия: - товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. - потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы потребитель вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Возможно ил вернуть в магазин штаны которые мне не подошли, без отсутствия чека? два дня назад я купил себе джинсы, они мне немного не подходят, но дело в том что я уже успел их поносить 1 раз и по этому все бирки оторваны) чек тоже поте...
Купила вещь на подарок,примерили- не подошла. Пошла возвращать на следующий день,а чека нет....
Купила золотой браслет без дочери в подарок,не подошел размер(маловат),могу ли сегодня же вернуть обратно
Возврат товара имеет ли право покупатель вернуть вещь через 2 дня,если бирки(пломбы) были сорваны и покупатель носил его 2 дня(со дня момента его покупки)..причина возврата покупателя:"вещь тесна по размеру".
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар(куртка),если он не подошел мне по размеру а бирки сняты? есть товарный чек со дня покупки не прошло 14 дней...куда обращаться если у мне не вернут за нее обратно деньги я выкинула бирку..вещь...
Может ли покупатель вернуть купленную вещь в течении 14 дней мотивируя что он передумал или ему разонравилась вещь?
Можно ли вернуть вещи, купленные со скидкой? без дефектов. просто пришла домой и поняла, что погорячилась - не мое. можно ли вернуть в этом случае вещь назад? этикетки не сорваны, чек есть, купила сегодня.
Можно ли обменять джинсы на меньшие по размеру, если этикетки уже оторвала? Здравствуйте, купила день назад джинсы в магазине. Вроде были по размеру, хорошо сидели. Сегодня померила: оказалось - большие. Вроде были по размеру, хорошо сид...
Консультация юриста. Можно ли вернуть вещь в магазин, если обнаружили брак? Купила джинсы, и на днях снизу разошелся шов и оторвалась нитка. Теперь как-то некрасиво. У меня остался чек. Покупала дней 15 назад. Могу ли я обратиться в мага...
2 дня назад купила платье и вместо того, чтоб оплатить наличкой в кассу, продавец попросила меня перевести лично ей деньги через сбербанк онлайн. вещь мне не подошла. кроме примерки я ее не одевала. бирку оторвала, но сохранила. пришла в...
Вернуть в магазин вещь. можно ли вернуть платье в магазин incity если бирку оторвали , но она имеется в наличии )
Можно ли вернуть в магазин купленную вещь, если она мне не понравилась?
Вчера купила футболку левис, дома еще раз померила и поняла, что она мне не очень подходит. произошел еще такой нюанс, что бирка оторвалась (но она сохранена и чек тоже) можно ли вернуть обратно и получить деньги за товар?
Здравствуйте! 2 дня назад купила платье в магазине и позже оказалось, что оно мне не подошло. бирка оторвана, но сохранена! пришла к продавцу, а она сказала, что с оторванной биркой она принимать не будет, даже если она сохранена. что де...
Вчера забрала вещи в пункте самовывоза (мерила все вещи кроме кардигана т. к. думала что он будет по размеру). пришла домой отрезала бирки, собрала пакеты в которых пришли вещи и выбросила в мусорку. единственное что у меня осталось, это...
Подарили костюм нечайно оторвал бирку, хочу вернуть в магазин, чек и товарный чек тоже есть, примут с оторваной биркой . костюм купили в этот день сроки сдачи товара позволяют. примут ли обратно а магазине?
Вчера приобрела куртку и прямо в ней вышла, бирку соответственно оторвала. бирка, чек у меня есть, вещь носила 1 раз, не нравится цвет и фасон. могу ли я вернуть?
Представляете как обидно!у мужа послезавтра др- долго выбирала и купила в подарок плеер.в альттелекоме все проверили, прихожу на работу- не включается и не заряжается совсем! пришлось идти обратно - приняли на сервисный ремонт. такие тов...
Сегодня попытался сдать шубу жены в химчистку, но на шубе бирка видно давно оторвалась ! У меня не приняли ! Помогите Согласно защите прав потребителя у меня обязаны ведь принять ? Если да, то на основании какой статьи ? Спасибо !
Принимают в магазин обратно вещи, если чек есть, а бирки нет?
Купила в остине брюки, в магазине вроде подошли. дома на радостях срезала бирку, примерила еще раз, но они оказались большеваты, тянутся сильно. могу ли вернуть их в магазин? чек есть и срезаная бирка с логотипом остин и ценником тоже со...
Примут ли некачественную вещь назад без чека? Купила пуховик,3 недели назад.Сегодня первый раз одела.Он намок и стал вонять псиной,причем не мех,а сам пуховик.Постирала-воняет также.Слышала,что такое бывает,это некачественно он сделан зн...
Я вчера купил перчатки и срезал бирку, но она осталась и чек тоже есть. могу ли я вернуть перчатки в магазин, т. к. они мне не подошли?
Неделю назад в магазине был приобретен кардиган белого цвета, при покупке было замечено, что на нем есть незначительные загрязнения. продавец уверил, что это все успешно отстирается и он будет идеально белым. но после стирки пятна остали...
Бирку в карман положила. что за это может последовать? они могут составить фоторобот?
Здравствуйте, магазин отказал возвращать денежные средства за вещи (две толстовки, не подошли по размеру покупав сестре) в первый приход сказали что одна из вещей стиранная, хотя на ней сохранены все бирки, предложили оставить вещи у них...
Что делать если купили сумку а у ней на второй день оторвалась ручка а в магазине евротоп предлагают поремонтировать
Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь? Я индивидуальный предприниматель. В моем магазине. неделю назад, девушка купила кожаную куртку белого цвета, заплатив за нее (с учетом скидки в 300...
Оторвался каблук, срок гарантии прошел, ботинки куплены 19.03, куда обратиться? могу ли я потребовать возврат денег? боты оторвался каблук, срок гарантии прошел, ботинки куплены 19.03, куда обратится? могу ли я потребовать возврат денег?...