Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. вещь цела, даже бирки не оторваны.

Москва220 просмотров1 ответ

Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. вещь цела, даже бирки не оторваны. праздник к нам приходит... сегодня выбирала подарок другу, совсем не знала, что купить, поэтому действовала наугад. пришла домой, а он мне в аське написал, что ему одна вещь очень понравилась, но не смог себе позволить. а я могу позволить себе сделать ему такой подарок. так как человек очень дорог,сделал мне много добра и так далее. так вот, могу ли я завтра поехать и вернуть то, что купила ему уже? могут ли продавцы отказаться вернуть деньги? что им сказать,если они откажут мне? что сделать,чтобы не было конфликта. праздник уже близко и не хочется портить нервы, ни себе, ни людям... а зная этих продавцов, очень возможно, что возникнет спорная ситуация...

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия: - товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. - потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы потребитель вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить