Смогу ли вернуть вещь в магазин, согласно ст. 25 з-ну "о зпп", если есть нюансы..
Москва · 25.05.2015 · 43 просмотров
Неделю назад в магазине был приобретен кардиган белого цвета, при покупке было замечено, что на нем есть незначительные загрязнения. продавец уверил, что это все успешно отстирается и он будет идеально белым. но после стирки пятна остались. смогу ли я обменять товар или вернуть деньги, если бирки были срезаны (т. к. вещь стиралась), а чека в том магазине просто не выдали.
Ответы сообщества 1
Всё только на усмотрение продавца
ибо ст 25 даёт право на обмен товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении с сохранёнными товарными ярлыками и бирками
что касаемо слов продавца - так он скажет что не было такого
Похожие вопросы
Купила вещь сегодня дома не понравилась , смогу ли я вернуть вещь
Купила вещь сегодня дома не понравилась , смогу ли я вернуть вещь бирки не отрезала , чек правда в покомканном состояние сохранился , и платье в том же состояние что и покупала магазине , но возможности взять паспорт нет можно ли прийти...
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Подскажите пожалуйста! Можно ли мне вернуть джинсы на следующий день после покупки если срезаны бирки.
Подскажите пожалуйста! Можно ли мне вернуть джинсы на следующий день после покупки если срезаны бирки.
Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь?
Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь? Я индивидуальный предприниматель. В моем магазине. неделю назад, девушка купила кожаную куртку белого цвета, заплатив за нее (с учетом скидки в 300...
Можно ли поменять вещь в магазине, если на следующий день она порвалась?
Купила брюки, в магазине мерила - всё отлично. но купила я не конкретно ту, что мерила, а просто другого цвета (размер тот же) . пришла домой, решила померить, а они порвались чуть ниже молнии по шву. бирки и чек остались. смогу ли я пом...
Можно ли поменять вещь в магазине, если на следующий день она порвалась?
Купила брюки, в магазине мерила - всё отлично. но купила я не конкретно ту, что мерила, а просто другого цвета (размер тот же) . пришла домой, решила померить, а они порвались чуть ниже молнии по шву. бирки и чек остались. смогу ли я пом...
Возврат некачественной краски
Возврат некачественной краски купила две банки краски белого цвета. так получилось, что открыла я их только через 5 месяцев после покупки, и одна банка оказалась с краской не белого цвета, а желтоватого, бракованная. на банке написано, ч...
Как получить лицензию на добычу нефрита
Зеленого и белого цвета
Платье (черный низ, белый верх) полиняло после первой стирки. можно ли вернуть вещь в магазин?
Платье (черный низ, белый верх) полиняло после первой стирки. можно ли вернуть вещь в магазин?
Купили дубленку. при примерке дома обнаружен разрыв на шкуре. можно ли вернуть дубленку в магазин?
Купили дубленку в магазине. дома при примерке обнаружен разрыв на шкурке возле кармана, который не заметили при примерке. дефект устранить невозможно - шов все равно будет заметен. можно ли вернуть дубленку в магазин? бирки и ярлыки не с...
В магазине swatch отказались оформить возврат часов, что делать?
В магазине swatch отказались оформить возврат часов, что делать? здравствуйте, подскажите как быть, купил часы в магазине "swatch" белого цвета через 2 дня на браслете неожиданно проступили желтые пятна, придя в салон мне сказали что это...
Могу ли я вернуть сумку в магазин, после пользования ею 1 день, если появился дефект?
Здравствуйте. купила сумку в магазине, с ручками из кож.зама, один день походила с ней и на одной из ручек появился дефект (стыковочный шов обработан кожаным кантом, вот этот кант и начал отходить). в магазине сказали, что гарантии на эт...
В магазине swatch отправляют часы на экспертизу, что делать?
В магазине swatch отправляют часы на экспертизу, что делать? здравствуйте, подскажите как быть, купил часы в магазине "свотч" белого цвета через 2 дня на браслете неожиданно проступили желтые пятна, придя в салон мне сказали что это не и...
Костюм полинял после 1й стирки. как вернуть его продавцу ?
Костюм полинял после 1й стирки. как вернуть его продавцу ? купила белый костюм с бардовыми вставками в магазине 10 дней назад. после первой стирки вставки полиняли и на костюме появились розовые пятна. могу ли я его вернуть и в каком слу...
Здравствуйте! на белом пуховике появились желтые пятна после первой стирки
Здравствуйте! такой вопрос могу ли я поменять белый пуховик после 14 дней эксплуатации, по причине после первой стирки появились желтые пятна на месте скопления пуха, стирали по всем правилам написанных на лейбле и со специальным средств...
Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани?
Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани? Купили детский джинсовый сарафан и шорты, после первой стирки у металлической пуговицы появилась дырка и на всей поверхности сарафана и шортах образовались...
Возврат золотых изделий
Кольца из желтого и белого золота с огранкой и напылением. до свадьбы, естественно, не носились. на второй день после бракосочетания оказалось, что напыление заметно стирается. можно ли вернуть (без обмена) кольца в магазин, если прошло ...
Как легально можно ездить с такой лентой на машине?
Световозвращающие приспособления (лента) белого цвета хочу
Можно ли вернуть испорченные джинсы без товарного чека со свидетелем? испортились после 1-й стирки не носила
Можно ли вернуть испорченные джинсы без товарного чека со свидетелем? испортились после 1-й стирки не носила
Проконсультируете,пожалуйста в следующей ситуации
Проконсультируете,пожалуйста в следующей ситуации в магазине "h&m" сегодня назад был куплен свитер. чек и бирки все сохранено. завтра хочу вернуть этот свитер, не подошел по размеру. •вещь оплачивались кредитной картой, значит и верн...
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?и как доказать ,что он там приобретался?
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?и как доказать ,что он там приобретался? сегодня купила волосы на клипсах,как уверял продавец натуральные, по высокой цене,второпях не взяла чек,понадеялась ...(товары в данной сети приобре...
При покупке одежды в приличном магазине уже который раз продавцы не выдают кассовый чек. Что с эти можно сделать?
При покупке одежды в приличном магазине уже который раз продавцы не выдают кассовый чек. Что с эти можно сделать? Ведь в случае чего, я не смогу подтвердить факт покупки и вернуть/обменять вещь в установленные законом сроки.
Возврат товара
Возврат товара имеет ли право покупатель вернуть вещь через 2 дня,если бирки(пломбы) были сорваны и покупатель носил его 2 дня(со дня момента его покупки)..причина возврата покупателя:"вещь тесна по размеру".
Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара.
Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара. Вчера мой знакомый купил на рынке пару брюк. Когда приехал домой,одел одни,но при первом же движении,брюки разошлись по шву. Одел вторые,та же ситуация. Чека нет,так как вещь купл...
Вернуть платье с браком
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попроси...
Вернуть платье с браком
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попросил...
Могу ли я вернуть рюкзак без чека
Вчера был куплен рюкзак в магазине, чек потерялся, приехала домой и просто не обнаружила его, товарные бирки есть, но срезаны. сегодня пошла с ним на работу и в 1-й же день у меня разошлась на нём молния, могу ли я его сдать обратно в ма...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри)
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Купила в магазине свадебное платье, а потом выяснилось что оно не сочетается по цвету с костюмом жениха.
Купила в магазине свадебное платье, а потом выяснилось что оно не сочетается по цвету с костюмом жениха. Имею ли я право поменять данный товар или вернуть за него деньги? оно ни разу не одевалось после покупки, даже более того - осталось...
Обмен товара на аналогичный, только др.цвета
Купила сумку,не подошел цвет.сегодня хотела поменять,но получила отказ.артикул и цена товара одинаковы."в чем причина?-спрашиваю.ответ-"делаем возврат средств,ачерез 3 дня приходите,покупайте др. цвет".вообще треш!я им -"а 25 статья зпп?...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос