ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть товар если он мне не понравился?
Могу ли я вернуть товар если он мне не понравился? на днях купили комп.кресло, в магазине всё понравилось,удобное,функциональное,но не обратили внимание на то что на нём кож\заменитель, когда посидел на нём 1 час попа нагрелась настолько,что невозможно было терпеть,является ли это достаточным поводом для возврата?
Ответы сообщества 1
Ответить1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)-не подлежит обмену и возврату. на основании вышеизложенного делайте вывод.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос