Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, если он тебе не понравился.

Купили вчера телефон нокиа в салоне связи "мтс". он папе не понравился. сегодня хотели вернуть или же поменять на другой, так нам сказали, что нельзя возвращать какой-либо товар после его покупки, если на то нет причин. (не понравился по цвету, габаритам и т. д.) однако чек у нас имеется. это так или консультант нас обманула? заранее спасибо, очень прошу помочь