Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат некачественного телефона.

Москва176 просмотров1 ответ

Возврат некачественного телефона. мною в интернет магазине был приобретен радио телефон.в магазине телефон не проверили, придя домой я обнаружил что шрифт на дисплее настолько тонкий что невозможно разобрать что написано на дисплее.в тот же день телефон был возвращен в магазин. магазин отправил телефон на экспертизу.телефон признали годным и в возврате мне отказали! правомерно ли это? мог ли я вернуть товар в день покупки и потребовать деньги? можно ли считать дефект (то что шрифт тонкий не разборчивый - невозможно читать ) основанием для возврата?

Ответы сообщества 1

Ответить

Ну если шрифт настолько мелкий даже для человека с обычным зрением, и его изменение не предусмотрено настройками, то имхо, можно сослаться на наличие недостатка - несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям. Только не просто будет, и скорее всего, раз продавец уже отказал, только через суд. А в инструкции что вообще про шрифт сказано?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить