Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купила сегодня жилет,чек не дали,хотя просила!Пришла домой,померила,он мне не понравился.Могу я вернуть деньги без чека

Москва · 21.02.2012 · 126 просмотров

Купила сегодня жилет,чек не дали,хотя просила!Пришла домой,померила,он мне не понравился.Могу я вернуть деньги без чека Купила сегодня жилет,чек не дали,хотя просила!Пришла домой,померила,он мне не понравился.Могу я вернуть деньги без чека?И что делать, если мне откажут?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов21.02.2012

Потребитель, вы сами лично меняли хоть раз джинсы например или рубаху по 25 статье в магазине? Нужно взять паспорт и достаточно одного свидетеля если нет чека(но и без свидетеля обменяют)- вы привели статью же сами "Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания." Далее, что за бред про что вы не можете сразу забрать деньги? В магазине у них стандартные бланки во многих на возврат товара, заполняете его паспортные данные(они нужны это отдельная тема обсуждения, потому что возврат денег идет) пишите причину - не понравилась модель и указываете сумму по чеку возврата. Если чека нет то пишите "чека нет" и просто сумму указываете, если требуется свидетель может на этом бланке- претензии в свободной форме написать что вы купили при нем этот товар за такую то цену(но это крайний вариант, и без него продавец знает что вы купили и за сколько), если в магазине нет стандартных бланков то пишите сами и если в этот день не возвращают деньги то 2экз тогда пишите, на вашем подпись продавец ставит и дату, товар ему сдаете. И ПРОЧТИТЕ ПУНКТ 1 СТ25 В КОТОРОМ ГОВОРИТСЯ ЧТО ПОТРЕБИТЕЛЬ МОЖЕТ ВЕРНУТЬ ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИТСЯ ПО ЦВЕТУ И ФАСОНУ- вы как понимаете его?)- это говорит о том что покупателю НИКАКОЙ ЦВЕТ ИЗ ПРЕДЛОЖЕННЫХ ПРОДАВЦОМ НЕ ПОНРАВИТСЯ, ПОТОМУ ЧТО ЦВЕТОВ В ПРИРОДЕ ПО НАСЫЩЕННОСТИ И ОТТЕНКАМ СУЩЕСТВУЕТ МИЛЛИОНЫ)..А УЖ ФАСОНов И ПОДАВНО- ТО ЕСТЬ ПОКУПАТЕЛЬ СРАЗУ ТРЕБУЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ(сохранив товарный вид и ярлыки) И ЕМУ ИХ ВОЗВРАЩАЮТ.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.