ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Лопнула подошва на сапогах,одела 3 раза,ещё на гарантии.могу ли я их вернуть или поменять ?
Лопнула подошва на сапогах,одела 3 раза,ещё на гарантии.могу ли я их вернуть или поменять ?
Ответы сообщества 1
ОтветитьВ соответствии со ст.18 ЗоЗПП в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право потребовать незамедлительного устранения недостатков за счет продавца либо обменять товар на товар такой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетам цены, либо расторгнуть договор купли-продажи, которым в данном случае будет являться кассовый, товарный чек, и потребовать возврата денежной суммы, уплаченной за товар. Продавец имеет право произвести экспертизу товара за свой счет, если дефект вызван по вине продавца (производителя), и за Ваш счет, если дефект вызван по Вашей вине.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос